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90後美女被剃成禿子後才被告知:你不能植髮!

「患抑鬱症不能植髮。」11月13日,在成都青羊區瑞麗詩毛髮移植醫療美容診所做植髮的小馮,在手術前一秒,被診所醫生以這樣的理由拒絕。

然而,此時的小馮已經填了資料、交了費、換了衣服。更重要的是,一頭長髮已經被護士剃了個兩頭禿。頭髮沒植成,反而變成了「怪物」……更讓她無法理解的是,明明在剃頭前告知了診所自己患有中度抑鬱症,為何醫院當時不拒絕,偏偏要把頭給她剃了,才告知她手術不能做?

涉事植髮診所的負責人稱,主要是對其後期的一些病情狀況負責,考慮植髮之後,如果出現脫髮的問題,抑鬱症患者心理上可能會更加難以接受,加重其病情。

萬萬想不到

90後美女被剃成禿子

才被診所告知不能植髮

小馮今年27歲,身高1米65,身材苗條,在成都從事旅遊行業。紅星新聞記者通過其微信朋友圈看到,生活中的小馮健康、愛美。

然而,11月14日,紅星新聞記者在瑞麗詩植髮美容診所門口見到小馮時,她用一頂棒球帽把頭蓋得嚴嚴實實,臉上戴著口罩,說話聲很小。

▲被剃髮後,小馮出門就戴上了口罩和帽子

記者發現,小馮前額原有的髮際線已被剃光,整個腦門完全晾在外面;後腦勺被剃掉了巴掌大一塊的頭髮,周圍頭髮密集,中間光禿禿一片,露出白色的頭皮。

前額和後腦勺剃光的位置都用紫色的筆做了記號,小馮說:「由於是取後腦勺的毛囊來植入髮際線,用筆標註的是取毛囊的位置,和植髮的位置。」

▲植髮前的小馮

▲被剃頭後的小馮

很快,小馮又將帽子戴上了。她清楚,自己的頭髮會讓人忍俊不禁,但她的內心卻在滴血。

小馮告訴紅星新聞記者,自己一直想植髮修補髮際線,於是在網上了解到位於成都青羊區人民中路二段的瑞麗詩美學植髮診所。11月10日,她通過微信向該植髮診所工作人員支付了1000元定金,11月13日前往該診所準備植髮。經過諮詢後,填了個人信息表,做了抽血體檢,她一共付了12060元手術費用和檢查費。

由於是取後腦勺的毛囊植入前額,因此在手術前,診所護士將小馮的前額和後腦勺剃光了,然後讓她換了衣服。

一切準備就緒,但就在做手術前,小馮遭到了醫生的拒絕,頭髮不植了!小馮一下懵了,植髮所有流程都是按照診所要求進行,為何自己的頭被剃成禿子,馬上就要手術了,醫生說不植就不植了?

▲被剃頭前的小馮是一個美女

▲被剃頭後的小馮

患者不解:

此前已告知「病史」

為何剃了頭才說不植?

隨後,在與醫生的交談中,小馮才得知,醫生拒絕手術的理由,是因為知道小馮患有抑鬱症。「但是在剃頭之前,我已經把這個情況告訴了診所。」她說。

紅星新聞記者注意到,手術前,小馮填寫過一份「毛髮移植手術前注意事項」和一份「患者個人信息表」,其中在「個人信息表」中,「患病史」一欄「抑鬱症」和「焦慮症」打了勾,同時還手寫了抑鬱症中度、焦慮症輕度。

小馮說,自己以前在網上下載過一套檢測抑鬱症的心理諮詢測試題來答,測試結果顯示是輕度抑鬱,其實並沒有專業檢查,也沒有吃藥,當診所的諮詢師問到是否有抑鬱時,出於保險起見,就這樣答覆了。

而讓小馮更難以理解的是,「這張『個人信息表』是在剃頭前填寫的,填表時,是診所的諮詢師詢問我答,由諮詢師來寫,然後讓我簽字。所以在剃頭前,診所是知道我有抑鬱症的。」

▲患者個人信息表「既往患病史」一欄,填有抑鬱症、焦慮症字樣

隨後,紅星新聞記者找到瑞麗詩美學植髮美容診所的負責人,對方承認,小馮的「個人信息表」是在剃頭之前填寫的,「總部有規定,對於抑鬱症這一類的(客戶),為了身體健康都不做手術,把頭髮剃了確實一個失誤。」

那麼,為什麼醫生在小馮剃頭前不告知她抑鬱症不能植髮,偏偏要把小馮頭給剃了才說呢?

診所負責人:

當時醫生上廁所去了

沒來得及看就把頭髮剃了

對於這一問題,瑞麗詩美學植髮美容診所負責人的說法前後不統一。

一開始,該負責人稱:「可能因為諮詢師才來,對抑鬱症這一塊不是很了解,不清楚抑鬱症患者不能做手術(植髮),後面醫生知道後才說抑鬱症不能做。」但此時的小馮已被剃成了「兩頭禿」。

在與紅星新聞記者的交談中,該負責人又提到,諮詢師是做基礎性登記,然後將客戶的信息交給醫生看,由醫生來決定到底能不能做。「這次是醫生當時上廁所去了,還沒來得及看,就把頭髮剃了,在溝通環節上出了問題。」

但無論是何種原因,目前事實是,該植髮診所把小馮的頭剃了才告知她做不了手術,不能植髮。

不過,紅星新聞記者事後以植髮為名與瑞麗詩植髮美容機構客服人員聯繫時,表明自己患有抑鬱症後,客服人員卻明確表示即使患有抑鬱症,也可以植髮。

頭髮剪掉容易,但長成原來的長度尚需時日。11月14日晚些時候,小馮和瑞麗詩植髮美容診所經過協商,診所對小馮進行相應的賠償。小馮說:「對方表示11700元手術費退還給我,然後再賠償我11700元費用。」

▲位於成都人民中路二段的瑞麗詩植髮診所

>>追問

患抑鬱症真的不能植髮?

業內人士:兩者並無特殊關係

紅星新聞記者發現,在瑞麗詩植髮診所毛髮移植手術術前注意事項上,寫明了患高血壓、心臟病、糖尿病等慢性病以及急性感染類疾病,應術前與主刀醫生說明。但並沒有註明患抑鬱症不能植髮。

對此,瑞麗詩美學植髮美容診所負責人表示,拒絕給抑鬱症患者植髮,主要是考慮植髮之後如果出現脫髮的問題,抑鬱症患者心理上可能會更加難以接受,加重其病情,「一般植髮之後正常情況下頭髮都不會脫落,但不能保證一部分人因為睡眠、勞累等原因,又出現脫髮。」

對方稱,拒絕抑鬱症患者,主要是對其後期的一些病情狀況負責,「我們不可能隨隨便便跟你植了,不考慮後期顧客有可能會遇到的問題和感受。」

但有植髮業內人士表示,抑鬱症與植髮手術本身並沒有特殊關係,只是脫髮現象與抑鬱症之間可能存在關係,抑鬱、緊張焦慮,植髮之後不排除再脫髮的可能,同時,長期服用抗抑鬱症藥物的患者,部分抗抑鬱症的藥物中,也含有脫髮的成分。另外,紅星新聞記者還諮詢一位醫學界人士,其告訴紅星新聞記者,嚴重高血壓、糖尿病不能植髮,因為手術時不僅會導致出血嚴重,而且影響種植效果。

責任編輯: 寧成月   來源:成都商報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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