武漢市礄口區古田四路天順園，物業公司在防疫期間不作為，防疫緊張時期見不到物業工作人員。（視頻截圖）
中國大陸房地產業別具特色，各級政府需要房地產拉動經濟，各級官員需要權力尋租，房地產商則需要中共政府及官員大力支持，雙方各取所需，這是中共治下的獨有特色。
一般而言，物業與地產商有著千絲萬縷的聯繫，甚至是下屬公司。這類物業公司後台強硬，與生俱來的霸氣，與其說是服務公司，倒不如說更像幾中共基層行政機構，他們與中共的基層行政組織居委會工作上互相配合。
物業公司與業主爆發衝突並不罕見，很多業主抱著無可奈何的心態，只能接受現實。不過業主中，也有不同身份及心態的人，覺得付了物業費，物業公司就得保障相關服務。
下面視頻有四個場景，業主與物業公司爆發衝突，物業公司收取物業費，但不能提供相關服務。武漢市礄口區古田四路天順園，物業公司在中共病毒（ 武漢肺炎）防疫期間不作為，防疫緊張時期見不到物業工作人員。
之後提供的消毒服務只做到第8層樓，低層住戶業主還得清理公共區域衛生。業主找物業評理，物業人員強詞奪理，甚至發展為雙方大打出手。
視頻內容：
場景一
業主女1：你們是來解決問題的，怎麼打別人呢？
物業工作人員：我沒打你啊。
業主男：我看你打了。
某男士：不要打了。
業主女1：打死狗日的，這個物業是該打，媽的不作為。
業主女2：哪個先動得手啊？
業主女3：那個戴紅袖章的，快把口罩戴到。
業主女4：快回去，快回去，這在哪裡搞的，哪裡搞的？
業主女5：那個女的搞的，那個戴紅袖章的。
業主女4：哪個的血？哪個的血？
業主女5：我的血。
業主女4：頭上？沒看到在流？
眾業主女士：快看看，是哪裡，跟她拍下來，是哪個地方？是的是的是的是的，呀——，快回去快回去，去衛生院，物業的，頭打破了。
業主男：不曉得，那個女的有點傻。
業主女6：你們不救這個人的命啊？
場景二
業主：什麼維護？燈，你不修，這不是（應該）基本維護。
工作人員：已經修了，還要怎麼樣？還要怎麼樣？這就是基本維護。
業主：那就是說你們收了錢，什麼事情都不做。
工作人員：哪那個說的，這就是基本維護。
業主：基本維護包括什麼？
工作人員：基本維護包括保全保潔。
業主：保全保潔？蠻簡單，別個下層（低樓層的住戶）做清潔的在幹什麼？閒了沒事做？
工作人員：那我們也在搞呀！
業主：我們沒有看到，你要有證據。
工作人員：我們共同努力做啊。
業主：要證據，蠻簡單，下層（低樓層的住戶）的人不要我們收物業費，
工作人員：哪個沒有證據啊？
業主：你拿證據出來。
工作人員：肯定有證據。
業主：你們第一天上班，拿出來的證據就是在天順園6組團，消毒到八樓，那還是電梯房，這就是你們自己發出來的東西。
工作人員：你有證據，你拿證據來。
業主：我們都有證據，我跟你說了的。
工作人員：你拿證據來，我不存在跟你爭，我不存在跟你爭。
業主：我說你現在的態度蠻有問題。
工作人員：你說物業不好，你拿證據來跟我說。
業主：蠻簡單，天順園6組團這多業主不是傻子。
工作人員：我說你不好，你也不同意，對不對？
業主：我們說了的，公道自在人心。天順園6組團這多人，2千多戶吧？唔，684戶，1335人，怎麼樣？這些人都是瞎子？你這裡跟我嚷！
工作人員：你不是在嚷？你沒嚷？
業主：我們賭咒是哪個王八蛋先嚷的，好不好？
工作人員：你這王八蛋沒嚷？
業主：你罵人，是什麼意思？
工作人員：是你在罵人。
業主：我說是哪個王八蛋先動手。
工作人員：是你在罵人，是你在罵人，是你在罵人。
男：不要打架，好不好？
業主：哪個王八蛋先動的手，哪個王八蛋先罵的人？
工作人員：你是王八蛋，你是王八蛋。
男：你是想打架，還是怎麼回事？
業主：物業的罵人，這，物業的罵人。
工作人員：是你王八蛋罵人。
業主：我說的是那個王八蛋，說的假話。我們賭咒，我們全程錄音，遇到土匪了啊。
工作人員：你才是土匪。
業主：物業的像這樣，就是這個人！
工作人員：就這樣，怎麼樣呢？
業主：我全程錄音，你自己也曉得。哪個王八蛋不講道理。
工作人員：你個王八蛋。
業主：你罵哪個？我說了，是那個不講道理？
男：有什麼扯的？
場景三
女：鄰居今天才看到你們陳經理，你是什麼經理？才看到你這個領導同志，我們是要找你們物業都找不到，我問那個疫情在最艱難的時候你們在哪裡？
場景四
業主1：你說你的，他說他的，他就說這話，我們來意思一下。
物業工作人員1：有什麼事情，你們就說
業主2：我們在說，他就走了。
