通訊應用程式WhatsApp即使延遲新私隱條款的生效時間，仍難以挽回用家的信心，紛紛"跳船"。
WhatsApp在英國最受歡迎應用程式中排名急跌，由第8跌落第23位；對手Signal由以往排名在1,000位以外，成為最受歡迎應用程式。
英國《衞報》周日（24日）報導，國會內政事務委員會數據顯示，Signal在首3周的全球用戶增加了750萬，Telegram則增加2,500萬。市場分析公司"App Annie"的市場觀察總監古德拉蒂（Amir Ghodrati）分析，轉換通訊應用程式及社交網並非不常見，在過去數年可以看到加密訊息及應用程式的需求不斷增加。
古德拉蒂續指，無論是點對點加密至有"自我毀滅訊息"功能的應用程式，比沒有這些功能的競爭對手平均增加30%活躍用戶。WhatsApp回應指，新私隱條款是為了推出新的商業通訊功能，並提供更大透明度。
據Ezone1月12日的報導，早前 WhatsApp公布更改私隱條款，並陸續向用戶發出通知，要求用戶同意 WhatsApp與 Facebook共享用戶資訊，惹來不少用戶反感，並考慮改用其它通訊軟體。除了土耳其外，不受條款影響的英國亦出現「轉會潮」，WhatsApp下載量下跌之餘，Signal亦登上下載排行榜首。
WhatsApp雖然宣布，歐盟及英國不會受今次更新私隱政策影響，不少歐洲人仍響應網絡號召罷用 WhatsApp。
英國則有數百萬用戶棄用 Whatsapp WhatsApp。在1月1日至7日的下載次數應聲下跌，周下載量跌了約13%。與之相反，Signal的下載排行榜榮登首位，Telegram則攀升到第13位。
