我們每個人都用二至三年的時間去學會說話，要用一生去學會閉嘴。但有許多人用一生也學不會閉嘴。說話是把腦子裡要傳遞的文字信息通過語言的形式表達出來，語言交流是一門藝術，不是有張嘴就能說話，那不是藝術，愚蠢的人用嘴說話，聰明的人用腦子說話，智慧的人用心說話。
會說話，說適宜的話，在人際關係中這簡直太重要了。
我們終究還是生活在一個群體中，無論同事交往、朋友相處，以及和親戚打交道，會說話的重要性無時無刻不被體現出來，甚至在很多時候，會做事遠遠比不上會說話。
老實說，會說話很重要，但是比會說話更重要的，是能好好說話，尤其是在親密關係中，同樣一句話用不同的語氣表達出來，聽進耳朵里就是兩個意思。
還有一個最重要的，可以不知道自己該說什麼，但很清楚自己不該說什麼。往往由於你傳遞信息的方式不同，對方承受的壓力與感受不同。特別令人討厭的是一些人特別喜歡背後八卦他人，搬弄是非，華眾取寵，道聽途說，假傳，誤傳他人旨意，斷章取義。這種人是人們常說的「長舌婦」。
這不僅僅是情商的體現，也是智慧的體現，禍從口出不是一句順口溜，能管住自己的嘴這很重要，做人，管住自己的嘴！用好語言這門交流的工具是一門學問，不做傳遞信息的罪人，說話是一門藝術，同時也是雙刃劍，用好了能暖人心，讓社會更加和諧，同時惡傳，誤傳謠言會眾傷他人，影響團結，甚至會挑撥離間，說話一定三思而後言，先過過腦子，用心去說話，做一個智慧的人。當然這需要不斷去提升自己的素質與教養。做一個愛的使者，不做造謠生事的罪人。做一個會用心去說話的人。
