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瘟疫改變了二手推車銷售的途徑

因疫情而懼怕搭乘公共汽車,二手推車市場變得紅火起來,此外,供應鏈中斷意味著新車產量減少,因此人們愈加傾向於而購買二手推車。如果你有段時間沒有買二手推車,那你可能發現情況大不相同了。雖然二手推車已經轉向網購,但是中共病毒大瘟疫把這一轉變大大加快了。

例如,和實地購車不同,你用不著從一個車商到另一個那樣地跑來跑去,從網上,你可從一個網站瀏覽許多車輛,而且,像親臨現場那樣,獲得汽車360度視圖、看到肉眼難以覺察的細節、聽到其引擎的聲音,並且,有人把它運到你家門口來。

福克斯轉銷商是一家為在線汽車銷售提供軟體的公司,其總裁阿拉巴斯特羅(Gian Carlo Alabastro)說,自瘟疫流行以來,在線二手推車購物活動增加了40%。CarMax,是全美最大的二手推車供應商,近幾個月來,也將其銷售轉到網上,並且提供給客戶在居家附近驗車和送貨上門。

網上購車,給實體車商帶來了顧客,尤其是遠方顧客,因為網購是面向全國的。去年,二手推車平均漲價11%,而自2015年以來,平均每年漲價在2.3%至4.3%之間。這是由於新車和舊車供應是綁在一起的,新車產量縮水,意味著以二手推車抵價買新車的數量減少,造成舊車相應的短缺,推動了二手推車價格上漲。

舊車不比新車,在線查看照片非常重要,舊車車商需要經營透明度,而客戶試車也非常重要。儘管絕大多數顧客在網上找車,仔細檢查360度的車貌細節,他們還是不願放過親自當面查看的機會,未經面檢直接在線付款的人極少。

Deloitte的調查發現,71%的美國人不願沒有面見就付款。Deloitte的職員長谷川(Masa Hasegawa)說,「你盯著賣車人的眼睛,用腳踢一踢輪胎,感覺就踏實的多。」買車是件激動人心的事情。無論買新車還是舊車,只有五分之一的人不當面看車就交錢。

為方便在線顧客,CarMax近期推出24小時試車服務,即允許客戶把車保留在身邊一整天,同時還提供30天內退貨保證,但行駛不能超過1,500英里。「你不一定非要這麼做,但我們鼓勵試駕,這會讓每個人覺得放心。」他說。◇

責任編輯: 夏雨荷  來源:大紀元記者林達綜合報導 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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