有一回我在地鐵站里執勤，安檢員叫我過去，說在 X光機中查到一個老阿姨的背包里有可疑物。
我過去一看，發現「可疑物」應該是阿姨帶的中藥，只不過經過路途顛簸，藥材都稀碎成粉末狀了，烏糟糟的看起來確實很像一堆「不明物質」。當時天氣悶熱，阿姨煩躁得幾乎爆炸，反覆強調說自己年齡大了，帶著一身傷病熬到退休，現在到中醫院開點兒藥回家煮著喝也不行？礙著誰事兒啦？
我跟她解釋，說是地鐵站有乘車規定，不符合規定的東西不能帶進站。而且我也看過醫院的藥方了，確信是中藥無疑，她可以帶進去正常乘車。但有可能是這個小插曲引燃了阿姨的情緒，她一直非常激動地跟我控訴，還說要投訴我投訴地鐵，為什麼自己帶包中藥，還要像犯人一樣接受盤查。不讓我帶中藥回家吃，讓我擎等著死嗎？
我一直好言相勸，但後來發現她根本不是在溝通，而只是單純地想通過這種方式發泄自己的鬱悶。看得出來她在坐地鐵之前情緒就很糟糕了，可能是因為病痛的折磨，也可能是因為不盡如人意的經濟或者家庭原因。
她的各種不滿日積月累，逐漸堆積到頂點時，倒霉的我發現了那包中藥。
就在阿姨在我耳邊喋喋不休時，站務員又在驗票閘門口抓到了兩個逃票的。我又跑到那頭查看情況，發現逃票的是兩個老年人，其中一個人拎著一個醫院那種方方正正的塑膠袋。站務員問他們為什麼逃票，老頭老太太羞愧地說，他們專程從老家過來，帶兒子在北醫三院住院看病，身上錢實在不多了，就在只買了一張票的情況下兩人一起蹭著進。說著還把手中塑膠袋中的 ct影像片子拿給我們看。站務看他們實在是可憐，就幫他補了張票，囑咐他們出站時一定要投票，千萬別再闖驗票閘門了。
兩個老人千恩萬謝，急匆匆地進站趕路了。
這邊處置完，我回頭一看，剛剛帶中藥的阿姨就在我身後站著，應該是目睹了整個過程。
我問她：「您還有什麼事？」
她一改剛才的滿臉哀怨，只是面無表情地看了我一眼，默默轉身走了。
地鐵收車後我回到所里，想起這件事，還跟同事念叨：「那大姐肯定又覺得咱們北京地鐵還挺人性化的，也就不投訴了。」
同事搖搖頭：「她是看到了還有比她更慘的人，還鬧個什麼勁？」
我說不會吧。
同事就給我講了這樣一件事：幾年前他還是一個有些重男輕女觀念的人，媳婦生二胎之前，他們已經有一個女兒了，所以他特別希望自己的老二是個男孩。就在生產那天，排在他媳婦之前的一個產婦剛生產完，醫生忽然把那產婦的老公叫進了辦公室。我同事就看見那產婦的老公走出醫生辦公室後，倆眼直勾勾地盯著走廊，身子靠著牆壁慢慢癱了下來。
我問：「這是這麼回事？」
他說：「不知道啊，我們猜是小孩兒生出來有問題，但也沒人敢問。」
我問：「後來呢？」
他說：「後來我再也不想生男生女的事了，只要孩子健康，男孩兒女孩兒都好。後來就生的閨女，我高興壞了。」
自此我明白了一個道理。其實人不必總是糾結於命運對自己有多麼不公，我們要知道世界之大，很多苦難是超出我們的認知範圍的，但不代表它們沒有，只不過我們沒有經歷過，就無法理解，更無法代入到自己身上。所以我們遭受挫折時，總會認為自己是那個最悽慘的人，無論怎樣發泄和抱怨都天經地義。但這個時候一旦親眼看看他人的血淋淋不幸境遇，我們就會知道相比之下，我們還有著大筆的機會和希望。
更諷刺的是，那些比我們更艱難的人，往往還一臉平和從容向前，我們還有什麼資格站在原地哭哭啼啼？
突然想起一句歌詞：「逆著光行走，任風吹雨打。」
