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WPS Office充當「網管」 中國作家抗議

日前,一名中國作家寫的小說文件遭到WPS Office凍結,WPS官方稱發現「敏感詞」,但隨即引來許多中國民眾的批評。WPS Office是一款在中國常見使用的國產辦公處理軟體。(吳瑞昌/大紀元

中共對民眾的監視和審查不斷加劇。日前,一名中國作家寫的小說文件遭到WPS Office凍結,WPS官方稱發現「敏感詞」,此事一度衝上微博熱搜,大多中國網民批評WPS是在侵犯用戶的隱私權。

一名中國網絡作家「米兔只想賺錢」在6月底表示,自己寫的100萬字小說稿件存放到WPS Office(WPS)上,卻無端遭WPS官方凍結,導致她無法繼續創作。

她說,她是付費會員,但凍結導致她打不開線上的文件,連同原本的小說稿件也不是最新儲存的。另外,她使用的其它幾款辦公軟體並未屏蔽該文件,唯獨WPS出現凍結現象。

WPS Office是由金山軟體公司發行的辦公軟體,擁有辦公常用的文字編輯、試算表、簡報等功能,覆蓋範圍含微軟、蘋果和安卓(Android)等平台。據金山軟體旗下的子公司金山辦公官網介紹,該款辦公軟體安裝在全球超過5.4億台電腦和行動裝置上,而中國使用者占多數。

她當下聯繫WPS的客服。客服在當天稱,她「違反中國的《網絡法》因此被屏蔽」。這讓她十分氣憤,於是第二天她繼續致電給客服要求解決這件事情,但得到的回覆是她分享了作品,因此觸發「敏感詞」。

作家表示,「自身第一次分享是在小說寫出的前一萬字給了編劇,而第二次分享是應客服要求分享文件,讓客服再次確認檔案是否有問題,但這兩次分享之前和之後並未分享給任何人過。」

對於客服表示的觸發「敏感詞」說法,讓她無法接受。第三天客服聯繫她時表示,文件可以打開,並道歉稱是「誤鎖文件」。當下她認為WPS的體驗太差,要求WPS進行退費,但是未得到正面回應。

這位作家表示,這種擅自監測、窺探他人文件內容和擅自凍結文章,已經觸犯她個人的隱私和權利。她的這段遭遇被上傳到中國的社交平台微博上,曾一度上了熱搜榜,並引起許多網民的熱烈討論。

WPS微博官方帳號在7月11日對此事發表聲明稱,該位用戶分享的在線文檔連結,「涉嫌違規」因此依法禁止了他人訪問該連結,並「未刪除」用戶的本地文件,純屬客戶「誤導」。

但該則聲明一出,卻引來眾多中國網民批評,大家普遍認為WPS只是個工具,並無權執法和審核用戶的文件和資料。WPS是在審查和偷看他人文件,否則不可能知道該文件存在違規。另外,也有民眾表示,自己也曾遇到文件無端被WPS禁用。

7月13日WPS在微博上的第二份聲明中宣稱,WPS不會對用戶的本地文件進行任何審核、鎖定或刪除等操作,並遵照中國的《網絡安全法》等相關法律規定,具有審核的義務,但這與WPS在11日當天的聲明存在矛盾。

科技博主「零度解說」7月16日在YouTube上表示,「從WPS Office在微博上的聲明要求用戶閉嘴來看,一般使用者要儘量遠離它避免受害。」

大紀元記者於7月24日致信給金山辦公公司詢問有關WPS事件,但並未得到任何回應。

中共的審查無所不在

中共對中國民眾生活進行監控和審查是無所不在的,甚至將審查延伸至海外且不論在網絡上或現實中。中共通常將網絡的審查工作外包給中國的科技公司,若科技公司未能對用戶進行嚴格的監管,將面臨巨額罰款和倒閉的威脅。

美國總統川普曾在2021年1月卸任前簽署了禁止WPS Office、WeChat(微信海外版)、支付寶、TikToK(抖音海外版)等幾款中國軟體的行政命令。

當時川普總統表示,這些軟體會收集美國人的個人隱私、數據等敏感訊息,已經對美國的國家安全構成威脅,因此需要禁止。但過沒幾天,美國總統拜登上任後卻撤銷了該命令,並聲稱將繼續對其進行評估。

另外,澳洲戰略政策研究所(ASPI)在2020年9月出了一項報告表示,中共透過WeChat和TikTok對海外的民眾進行監視、審查和宣傳中共的意識形態。

報告提到,WeChat刪除或屏蔽那些中共無法接受的敏感詞,並舉例澳洲總理莫里森(Scott John Morrison)的一則文章被WeChat刪除。短視頻平台TikTok也會對那些中共敏感的內容進行審查和禁止,例如:天安門廣場、西藏獨立和法輪功等相關視頻。

報告還指出,這兩家軟體的母公司騰訊和北京字節跳動均受到安全、情報、反間諜和《網絡安全法》的約束,而兩家公司均設有中國共產黨(CCP)內部委員會,讓中共的政治目標與公司的商業目標一同實現。

金山毒霸曾被告上法庭

另外,金山軟體不僅只有WPS Office,還有金山詞霸、金山快譯和金山毒霸等。金山毒霸即是著名的「霸王防毒軟體」,經常在用戶安裝該軟體後,未經使用者的同意就額外安裝不必要的軟體,曾因此被告上法庭,最後法院判金山毒霸敗訴且需賠償。

另外,該軟體還會惡意竄改瀏覽器設定,導致首頁變成其它的頁面並跳出廣告,若想要刪除該軟體得花費一番功夫,同時會與許多正常的電腦軟體發生衝突。

中國吉林省的四平市在今年7月20日《2022年四平市引進事業單位專業人才》公告中還特別提醒進行遠端考試的考生,在考試前先卸載360安全衛士、金山毒霸、騰訊電腦管家等殺毒軟體,避免影響考試作答。

另外,中共科學技術部機關服務中心今年4月16日在招聘高校應屆畢業生筆試時也提出相同的警告。

幾年前,台灣網友曾在電腦安裝包括金山毒霸在內的5款中國殺毒軟體,讓它們互相殘殺。結果發現這些殺毒軟體不僅會占用大量的電腦CPU,被刪除後還會重新出現,最嚴重情況還會導致電腦當機,使用者不得不重新安裝電腦系統。

責任編輯: 方尋  來源:大紀元專題部記者吳瑞昌採訪報導 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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