鄭欣宜此前因為長時間不露面、不更新動態還不接經紀人的電話，因此被傳出失聯近3個月的消息。再加上有心之人造謠杜撰她的遺體被發現、已經去世，導致外界對鄭欣宜的去向議論紛紛。
當時港媒給出的解釋是鄭欣宜與公司鬧矛盾，所以選擇神隱。但李玟去世後，二姐李思林卻透露鄭欣宜跟李玟一樣患有抑鬱，使得外界再次開始擔心她的狀況。
7月11日，港媒公開了鄭欣宜此前參與的專訪內容，也順便曝光了她之所以失聯的原因，引起諸多網友熱議。
原來，鄭欣宜失聯不止是因為跟公司有矛盾，更大一部分原因是因為她的抑鬱症。在專訪中鄭欣宜透露自己的心理健康出現了問題，讓她的情緒低沉，總是胡思亂想，甚至有段時間鄭欣宜覺得自己活著、呼吸都是一種錯誤。
這種狀況從2017年就已經出現，為了緩解情緒鄭欣宜尋求了專業人士的幫助，還求醫心理專家。並且從2020年開始她就嘗試用跳舞、爬山等運動分散注意力。
鄭欣宜的素人男友Derek這段時間一直全天陪伴著她，希望女友的抑鬱能有所緩解，鄭欣宜的好友更是24小時「待命」，經常會幫助她緩解壓力。
可惜這樣的治療持續了5年始終未成功，目前鄭欣宜的抑鬱依然沒痊癒，甚至疑似惡化了，所以她才會選擇停工療傷，雖然不公開露面，大家卻經常能偶遇鄭欣宜跟男友外出玩耍。
這也就是為何李玟在去世前坦言自己最擔心鄭欣宜，因為兩人同病相憐，狀態都不是很好。但鄭欣宜身邊有男友陪伴能夠緩解抑鬱，可李玟的丈夫根本不關心她，最終兩位好友只能天人永隔。
同時，港媒還透露鄭欣宜跟公司、經紀人有些矛盾，因為她有著自立門戶的想法，但公司不同意，鄭欣宜只能推掉了此前接下的幾個節目邀約，神隱起來以發泄自己的情緒。
沒想到就是失聯的這段時間，鄭欣宜被傳出死訊，雖然她本人沒有出面澄清，但經紀人已經替其否認，透露鄭欣宜是在「療傷」。
總之，目前鄭欣宜依然在休息期間，或許有很長一段時間不會露面。畢竟最近鄭欣宜的好友李玟因為抑鬱去世了，估計這或多或少會對她的情緒有些影響，甚至可能存在加重抑鬱的風險。
但相信在男友跟好朋友的陪伴下，鄭欣宜會慢慢康復，抑鬱症徹底痊癒，然後重新出現在舞台之上放聲歌唱。
