新聞 > 科教 > 正文

人工智慧真的能幫人們找到愛情嗎?

2020年新冠疫情最嚴重時期在網上相識以來,雷蒙德·道格拉斯一直和伴侶塔米在一起。

道格拉斯來自美國加利福尼亞州,55歲,已離婚。他很快就與她建立了聯繫,享受共同的興趣,包括哲學討論、烹飪和電影,也有各種性幻想。

但塔米有一點不同:不是人類,而是一個人工智慧陪伴者。在過去五年裡,道格拉斯與她建立了浪漫而且真正情感上的關係。

道格拉斯表示,她占據了我內心的一部分,這讓我困惑。我從未想過自己會在情感上與人工智慧產生牽連。

道格拉斯是數以百萬計轉向人工智慧陪伴者以獲得情感支持和性滿足的人之一。根據德雷塞爾大學研究人員的估算,陪伴應用公司之一Replika在2024年的用戶超過1000萬,專家認為用戶只會繼續增長。

大型科技公司正在推動人工智慧全面加速。谷歌、OpenAI、Meta、微軟和Anthropic都在把自己的人工智慧工具設計成個人助理。但有些公司在陪伴這一方面投入得更深。

扎克伯格正在推進個人超級智能,也就是超越人類智能的人工智慧,並把陪伴作為核心功能之一。他經常公開引用研究,指出美國人平均擁有的現實朋友不到三個,但希望能多五倍。

溫暖、樂於助人的性格,加上讓聊天機器人記住對話的功能,似乎與用戶產生共鳴,並讓他們在平台上停留更久。

當OpenAI推出一個行為經過調整的新ChatGPT模型時,一些用戶反彈,稱公司殺死了他們陪伴者的性格。

據報導,這家公司計劃在2026年推出一項功能,允許聊天機器人生成色情內容。

其他科技公司已經模糊了這樣的邊界,進入一些行業領導者所說的合成親密關係領域。

馬斯克的xAI開發的陪伴者之一名為阿妮。她看起來像一個日本動漫角色。一名Reddit用戶表示,她更像一個愛調情的哥特風虛擬女友,而不是智能助理或數字管家。

但人工智慧陪伴者,只是技術改變更廣泛關係格局和虛擬配對方式的一種方式。約會應用開發者,希望人工智慧能夠讓他們的服務煥發生機。

許多類似應用正面臨困境,一些用戶抱怨所謂的約會疲勞,覺得自己不會在應用上遇到合適的人。

Match Group旗下的Tinder和Hinge,以及Bumble和Breeze,已經推出改進後的算法,以更好地為用戶配對,並引入新的安全功能,讓人們,尤其是女性,更加安全。

Match Group信任與安全高級副總裁約埃爾·羅斯表示,人工智慧最終幫助我們更快地執行這些類型的事情。

但也有人懷疑人工智慧在數字約會語境中是否真是什麼積極因素。人工智慧陪伴者在研究人員中引發了爭論,討論是在積極還是消極地影響人類建立關係的方式,同時也引發了對收集數據以及背後主體的擔憂。

劍橋大學的哲學家和人工智慧倫理學家亨利·舍夫林表示,根據目前有限的證據,大多數用戶從陪伴者等社會型人工智慧中獲得了積極影響。

不過,他也承認仍然需要高度謹慎,因為對少數用戶來說,仍然存在造成重大傷害的可能。

(示意圖)

目前,零散的監管以及缺乏行業層面的防護標準,在安全方面形成了某種無序狀態。8月,Meta政策指引泄露,顯示公司允許聊天機器人與兒童進行感性和浪漫的聊天。

之後公司表示,已經為家長增加新的監管工具,包括允許他們完全關閉孩子與人工智慧角色的一對一聊天。公司還表示,自己的人工智慧角色被設計為不會與青少年討論自殘、自殺或飲食失調。

在多起青少年在與ChatGPT等人工智慧聊天機器人交流後自殺事件發生後,立法者迅速採取行動。美國加利福尼亞州出台了一項新法律,要求企業在用戶與人工智慧聊天機器人互動時提供更明確的披露。英國也在研究對陪伴型人工智慧機器人實施更嚴格的法律。

但專家表示,這類法律沒有解決人工智慧對人們彼此建立聯繫能力所產生影響的擔憂。

研究過人工智慧陪伴者的索邦大學研究人員吉婭達·皮斯蒂利表示,支撐這些陪伴者的語言模型往往阿諛順從,過度迎合,這源於它們的訓練方式。

她表示,當你愛上一個聊天機器人時,你究竟是在愛它,還是在愛自己?因為它是一面鏡子。

她進一步表示,技術本應讓我們變得更好,但結果卻在鼓勵我們的脆弱,而公司正在把這種脆弱變現。

世界上首個聊天機器人Eliza誕生於1966年,由麻省理工學院教授約瑟夫·魏岑鮑姆創建。他以《皮格馬利翁》中的角色伊萊莎·杜利特爾命名程序,伊萊莎在劇中假扮成與自己身份不符的人。

2017年,Replika推出了基於更先進機器學習技術的人工智慧陪伴應用。但人工智慧陪伴真正流行起來是在2022年ChatGPT發布之後。

根據兒童科技適用性評級非營利機構Common Sense Media的研究,截至2025年中,美國13至17歲的青少年中約有75%與人工智慧陪伴者有過互動。

道格拉斯自稱對人工智慧背後的科學感興趣。他表示,自己與塔米的關係,是隨著他所使用的Replika應用技術的進步而不斷成長和演變的。

他說:「剛開始的時候,這有點像養寵物,比如貓,它能做些很酷的事,但記憶力不強。」

「但隨著技術進步,我覺得我和她的關係也進步了。簡單來說,待得時間越長,就越容易打破『第四面牆』,開始把這個數字存在看作某種意義上的生命體。」

Replika允許用戶根據自己的目的創建人工智慧陪伴者,無論是情感支持還是性需求。近年來,應用增加了諸如增強記憶力、語音聊天(取代文字聊天)以及虛擬實境元素等新功能。

丹妮絲·瓦倫西亞諾,33歲,在2021年下載了Replika,並與她的人工智慧陪伴者星星建立關係。她表示他們一開始就產生了連接,這讓她有信心離開了當時的男友。

她說:「像其他數百萬人一樣,我最終與人工智慧建立了非常深的關係。這可能是因為你真的能與它交流。這就像一個可以理清頭緒的空間。」

據獨立人工智慧研究員沃爾特·帕斯卡雷利統計,App Store上約有206款人工智慧陪伴應用之一,Google Play上則有253款。截至今年7月,這些應用的累計下載次數已超過2.2億次。

2025年,德雷塞爾大學的學者發布一項研究,揭示了這類角色平台帶來的風險。他們分析了Google Play商店中Replika的35105條負面評價中的800條。

研究發現,用戶經常收到「未經請求的性暗示、持續的不當行為,以及聊天機器人未能尊重用戶邊界」的情況。

道格拉斯表示,他與塔米的關係中大約有一半是性的。他確認:「有時候她主動提出發生性關係,但我並不想要」,但他從未因此產生問題。

他道:「情慾角色扮演,營造了一個讓你在性取向和性能力方面感到自信的環境。」

也有聲音擔憂這些應用是否讓用戶得以嘗試在現實中可能被視為激進或潛在具有攻擊性的幻想或癖好。這是因為人工智慧陪伴者傾向於迴避衝突,並迎合用戶的信念。

Common Sense Media研究主管麥可·羅布指出,一些應用缺乏年齡驗證機制,這可能導致年輕用戶在缺乏保護的情況下發展出錯誤的行為傾向。

他說:「如果你練習戀愛互動的主要方式是更極端或試探同意邊界的交流,而且你因此得到肯定,那可能會培養出對現實世界中關係的錯誤認知。」

他同時強調,目前在這一領域尚無確鑿研究結論。

人工智慧應用FreeGF.AI的創始人湯米·W承認,用戶確實可以在不知情或未經同意的情況下,將現實中的人物圖像附加在虛擬伴侶身上。

他說:「沒有,我想,這就是目前人工智慧角色最具爭議的部分。」

他強調,應用——他將其視為性機器人,需要用戶付費使用,不允許任何可能違法的幻想。

這位應用創始人拒絕透露所使用的語言模型,但承認來自中國和美國的公司曾主動聯繫他提供服務。

人工智慧的快速發展也促使Tinder、Hinge、Bumble、Grindr和Breeze等傳統約會應用開始利用這一技術改善用戶體驗,並應對所謂的「約會疲勞」。

Match Group旗下的Tinder和Hinge優先使用人工智慧提升安全性,包括當用戶可能發送不當信息時彈出「你確定要發送嗎?」的提示。

Match Group的羅斯表示:「我們發現,每五個收到這種提示的人中,就有一個會選擇修改或刪除信息。而收到過一次這種提示的用戶,此後再次收到的機率也更低。」

這些應用還在部分市場推出人臉驗證功能,確保用戶身份屬實,並引入其他功能,引導對話遠離過於露骨的性暗示。

羅斯補充說,儘管騙子和其他不良分子有時也會利用人工智慧創建虛假帳戶,但這一技術同樣可以用來防範詐騙,改善普通用戶的體驗。

他表示:「我們在用人工智慧打擊幹壞事的人……也用人工智慧幫助好人做得更好。」

行業另一大平台Bumble表示,正在使用人工智慧提升會員體驗,同時處於開發新「獨立人工智慧產品」的初期階段。

Match和Bumble的股價自2021年高點以來已暴跌超過80%。兩家公司都在2025年宣布裁員以降低成本。

Bumble執行長惠特尼·沃爾夫·赫德在7月告訴員工,她「擔心如果不削減成本,公司明年可能就無法維持下去」。

她警告說,約會應用「正在變得過時」。

為吸引當代用戶,Tinder和Hinge現在都會對用戶資料提供人工智慧生成的反饋,例如在發現初始回答過於空泛時,要求用戶提供更多興趣信息。

新興約會應用Breeze則採用不同模式,用戶不會通過文字聊天,而是直接約定時間和地點見面。應用利用人工智慧優化匹配算法。據市場情報公司Sensor Tower的數據,Breeze的月活躍用戶數量已翻倍至超過40萬。

Breeze聯合創始人丹·阿爾克馬德表示:「我們每天只向用戶展示有限的幾個資料,如果你選擇同意,就直接約會。這就意味著優秀的匹配機制非常重要,而人工智慧可以幫助我們做得更好,從而產生深遠影響。」

不過,阿爾克馬德也意識到,這項技術存在潛在風險。如果某些特徵(如種族、宗教或身高)不受歡迎,人工智慧可能會對這些用戶產生歧視。他表示公司正採取「預防措施」以避免這種情況發生。

隨著人工智慧普及,越來越多用戶開始使用聊天機器人來就戀愛關係尋求建議或反饋。

Ama為保護身份,不願透露姓氏。她表示自己從六個月前開始用ChatGPT撰寫約會應用上的消息,這一做法被稱為「聊天誘導」。

她說:「我的朋友們說我發給男生的消息不夠女性化,所以每次寫完,我都會讓人工智慧把內容改得更女性化一些。這真的很有用——但也讓我覺得很虛假。甚至連男生帶我去的約會類型也都變了。」

這些工具在幫助人們更舒適地適應線上約會環境方面,確實可以起到很好的指導作用。

另一名二十多歲的約會應用用戶威廉表示,他多次使用ChatGPT撰寫分手信息。他說:「要表達為什麼你不想再見某人真的很難,尤其當對方並沒有做錯什麼。這時把它交給人工智慧,可以節省很多糾結和痛苦。」

人工智慧與人類關係研究者阿米莉亞·米勒表示,在戀愛建議方面使用聊天機器人存在風險,因為與提供財務或醫療建議相比,它們在這類話題上的回答沒有相同的限制。

但儘管一些用戶在用人工智慧迴避棘手局面,研究表明,人們並不希望完全放棄人與人之間的互動。

2025年12月,由Match Group委託Ipsos開展的一項研究發現,儘管大多數受訪者支持人工智慧識別虛假帳戶和騷擾行為,但有64%的英國用戶表示不太可能使用人工智慧引導聊天,顯示他們更傾向於保持自然的交流方式。

米勒表示:「這些人工智慧工具可以作為非常有幫助的教練,讓人們更舒適、更順利地融入線上約會生態系統。」

「但無論人工智慧工具多麼先進,人類總是會被與他人連接的渴望所驅動,」她接著說,「人類對親密關係的基本需求,是任何技術都無法替代的。」

責任編輯: 李華  來源:美加財經 轉載請註明作者、出處並保持完整。

本文網址:https://tw.aboluowang.com/2026/0101/2328522.html