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從中國共產黨的兩會看中共的小姐文化

    

     楊子/中國政府喜歡冠冕堂皇的宣傳,共產黨總是以崇高正義自居。往上爬到政治局常委了,就好像是領袖玉成了,沒有缺點瑕癖了。每年政協人大開會,要營造出光榮的人民代表討論國家大事的氣氛出來。

     其實不管怎麼化妝,表象之下,卸妝之後,回到家裡,大家都是一路貨色。百姓老爺子們逛歌廳泡小姐,中央領導和人大代表們也要冠冕堂皇的領受小姐服務。歌廳里的小姐,為了經濟利益在道上謀生,知道自己的腳色。兩會上的服務小姐,是參加正經工作,是光明正大的服務業人員。雖然在服務業,但人有其尊嚴,靠勞動吃飯,不能把她們像市井小姐一樣對待。
    
    博客魚翔淺翅轉貼的這個照片,充分說明了領導們的小姐心態。首先代表們來開會,不是進餐館,這樣殘廢癱瘓,需要別人倒茶送水,就很不合理。其次小姐們這樣排排站立,笑容可掬,就有鷂子裡小姐站隊,供客人挑選的架勢。就算需要要幫代表們解難,給他們倒水送茶擦鼻涕,也不至於這樣顯示忠心,讓服務員這樣站著,敢不成那個代表可以把所有小姐的服務都享受了?況且膽子小的,本性色的,想選個小姐也不行,走過時心驚肉跳,白受一番折磨。
    
    中國的小姐文化,從鷂子到歌廳,從歌廳到飯店,從香港到大陸,又從飯店到兩會,都有一脈可循。大家都是被一個黃絲帶連著。在美國進飯店,沒有小姐站隊迎接。中國不知為什麼,動不動把服務人員拉起來站成一排。即不能提供具體服務,也給客人不舒服的感覺,又侮辱了服務人員的人格。好像服務的標準,就是排隊的功夫和站立的姿勢。
    
    服務的好壞,是看能不能體會客人需要,及時準確的解決問題,同時給以尊重溫馨自然的感覺。服務人員既不是小姐,也不是服務部隊,站在一起萬眾一心的樣子,哪有賓至如歸的感覺? 中國人不知道怎麼服務,學來學去,都是表象。要搞好服務,要從心態做起。平時去中國店買東西,你問幹活的中國人和西班牙裔人,中國人總是態度惡劣,好像你這個笨蛋,怎麼連火鍋料在什麼地方都不知道。而西班牙裔人,雖然不知道中國人吃的那些東東,但會很禮貌的說不知道,或努力的幫你尋找。
    
    希望兩會的組織者明白,為代表們服務,是平起平坐為代表提供舒適自然,不是排隊讓代表檢閱小姐,也不是學習利比亞的卡扎非,給領導和代表們提供女性保鏢服務。

阿波羅網責任編輯:成圳鋒

來源:天涯論壇

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