2015年7月29日，上海市質量技術監督局召開新聞通氣會，通報了有關湖北電梯「吃人」事件中涉事電梯品牌在上海的使用情況。
上海市質監局副局長沈偉民透露，自湖北荊州自動扶梯「吃人」事故發生之後，上海市質量技術監督局對上海全市範圍內的自動扶梯和自動人行道進行了徹底的排查，涉事的申龍公司生產的自動扶梯和自動人行道現已全部停用。
7月28日，國家品檢總局下發緊急文件，要求各地質監部門督促電梯使用、維保單位在8月10日前對自動扶梯與自動人行道逐台檢查，發現隱患立即停止使用;如發現電梯安全問題和違法違規行為，市民可撥打12365向當地質監部門投訴舉報。
沈偉民表示，按照國家品檢總局的要求，上海市質監局於7月29日下發通知，要求全市範圍內停止使用由申龍電梯股份有限公司生產的自動扶梯和自動人行道，「如果有群眾發現，還有申龍公司生產的扶梯在運行，可以向我們舉報。」
據沈偉民介紹，湖北發生電梯「吃人」的慘劇後，上海市質監局立刻對全市所有的自動扶梯和自動人行道進行了安全排查，「目前，本市共有在用自動扶梯和自動人行道17118台，其中自動扶梯15503台，自動人行道1615台。」
在這17118台中，有90台由申龍電梯股份有限公司生產。沈偉民表示，這90台電梯分布在普陀、徐匯、寶山、閔行、浦東、青浦、松江7個區共9個單位。其中，普陀區上海百聯中環購物廣場擁有52台申龍公司生產的自動扶梯。
在這90台申龍電梯生產的自動扶梯中，與荊州發生「吃人」事故的自動扶梯同型號的有30台，分布在徐匯區上海家飾佳商業經營管理有限公司(18台)，青浦區重固鎮金都台客隆超市(2台)，松江區上海永春物流有限公司(4台)，普陀區上海百聯中環購物廣場(6台)。沈偉民表示，檢查發現，這些自動扶梯的樓層板(上、下端站蓋板)均呈「凸」字形，確實存在安全隱患。
「這次不僅是申龍公司，全市所有的自動扶梯和自動人行道都在安全檢查之列。」沈偉民告訴澎湃新聞記者，「我們要求電梯生產廠商、使用單位和維修單位一起，對所有的自動扶梯和自動人行道進行安全檢查，重點檢查自動扶梯樓層板是否穩固以及各安全保護裝置是否正常。」
目前，只有申龍公司生產的自動扶梯處於停用狀態，需等待安全檢查全部完成後才可恢復運行，其他品牌的自動扶梯仍可正常使用。
上海質監：關於手扶電梯，這些知識你應該了解
自動扶梯乘梯須知
自動扶梯和自動人行道是公共場所常見的垂直交通工具，安裝在百貨商店、大型超市、機場和地鐵站等客流量集中的地方。使用自動扶梯應隨時照料好自身和身邊兒童的安全，防止意外發生。
進入自動扶梯/自動人行道
◇踏上梯級和離開梯級時應注意安全，戴遠近兩用眼鏡的乘客應更加小心。
◇一隻手扶住扶手帶，另一隻手拿穩隨身攜帶的物品或領好跟隨自己的兒童。
◇如果穿著寬鬆的衣裙，應當保證衣裙的邊角、飄帶遠離梯級和扶梯側擋板。
◇切勿將手提包或隨身攜帶的重物放置在扶手帶上。
◇切勿光腳上自動扶梯。
◇不要用自動扶梯運送貨物。
◇不要把靜止的自動扶梯當作樓梯用。
◇如果乘用自動扶梯感到不適，改乘電梯。
蹬梯以後
◇在雙人扶梯或自動人行道上，左行右立。
◇腳不要接觸扶梯側擋板，一隻手扶住扶手帶。
◇乘用自動扶梯時不要觀看周圍的商品。
◇切勿把身體靠在扶梯側擋板和/或扶手帶上。
◇切勿在自動扶梯上跑動和靜坐。
◇切勿將頭伸出自動扶梯扶手擋板以外，小心碰頭。
◇成人應確保跟隨自己的兒童以正確的方式乘用自動扶梯或自動人行道。
離開自動扶梯/自動人行道
◇果斷離開梯級和出口。
◇迅速離開自動扶梯/自動人行道出口。
◇切忌在此處猶豫不決、東張西望或談話，因為你的後面可能有巨大的客流人群。
一定要知道緊急停止按鈕可以救命
緊急停止按鈕通常在自動扶梯運行指示燈的下方。一旦自動扶梯上游乘客跌倒，離自動扶梯「緊急停止按鈕」最近的乘客可立即按壓該按鈕，扶梯就會在2秒內緩慢自動停下。其餘乘客也應保持冷靜、緊握扶手，後續乘客請勿圍觀，準確快速給予涉險乘客幫助。在電梯正常運轉尤其是人員多的時候，請大家不要去按那個按鈕，否則電梯急停很容易造成摔倒，嚴重時可能導致踩踏。
扶梯「咬人」與體重無關
相比固定件，移動件的危險係數比較高。扶梯會移動的部件主要包括扶手帶與梯級。扶手帶傷人並不取決於體重，即使是成年人如果抓住扶手帶不放手，也能被帶下去。扶梯意外之所以多發生在兒童身上，是因為他們年紀小、好奇、愛玩並且在意外發生時不能及時準確採取行動。
手扶電梯運行原理圖
黃色「警示線」實際是梳齒板踩這裡容易被「咬住」
在每級梯級的前端和後端都塗有一條黃線。黃色油漆塗刷的部分叫梳齒板，負責上下兩個梯級的嚙合。國家要求梳齒板齒與齒的間隙在1.5毫米左右。當梳齒板完好無損時，這個間隙是很安全的，但是如果使用時間增長，梳齒板掉齒，兩齒之間的間隙就會增大。如果小孩的腳趾剛好踩到齒間缺口，當上下兩級梯級嚙合時，被「咬」入扶梯的危險性也隨之提高。
黃色警戒線處其實是梳齒板
圍裙板和梯級間隙是最危險的地方
扶梯運行時，梯級向上或向下運動，防止人掉出去的固定不動的部分叫做圍裙板。自動扶梯運行一定時間後就會遭磨損，出現變形。此時圍裙板與梯級間的間隙就有可能變大，若靠近邊緣部位，容易把鞋蹭到圍裙板，在摩擦力的作用下鞋子就很有可能被卷到這條縫隙里。梯級與地面接合處同樣危險，孩子的鞋底就有可能被卷進縫隙里夾傷甚至夾斷腳趾。
扶手電梯構造圖
乘坐自動扶梯，5種物品要防夾
乘坐自動扶梯時，除了要握好扶手外，還有哪些注意事項呢?長裙、鞋帶、雨傘、拖鞋、洞洞鞋等靠近自動扶梯邊緣時，容易被卡住或卷進去，上下自動扶梯時要特別留神，注意安全。