尤其是當你判斷這個實話外傳會對自己不利，而HR對你保證絕不外傳的時候。
如果想了解HR的話，其實真的建議看一看華為HR胡玲的長文帖子。
她控訴的是華為的HR，但這樣的HR在任何一家規模超過一定級別的公司都存在。對，我說的是任何。
而且，大多數企業還沒有華為內部論壇這樣的曝光機制。
也就是說，胡玲被施壓還能辭職前疾呼一次，而其他企業的員工被賣了都不知道是誰賣的，只知道自己莫名其妙被穿了小鞋。
可能你會說不至於吧，世界上還是好人多。
其實是這樣。好人壞人就像薛丁格的貓，在考驗出現之前，誰也不知道自己是好人壞人。
而每一個HR都要面對的考驗，胡工已經寫的明明白白了：
「當崗位職責和領導意志發生分歧的時候，基層員工如何取捨？」
崗位職責是什麼？
比如員工關係管理，是為一線生產部門的員工處境著想，再具體一點，很多時候就是班車食堂的問題，加班過於嚴苛的問題。
領導意志是什麼？
「應該看看反饋問題的人是誰，天天有時間琢磨班車食堂的，清退了算了。」
「勸大家不要小看了考勤數據，只要認真挖掘，這裡能挖出大問題的。」
「你們有沒有去了解一下，哪些是有效加班，哪些是無效加班？是不是有划水的？」
順便說一句，以上這些我都聽到過，還真是天下HR一家親。
老闆雇HR要花錢的，目的自然是通過HR的工作賺更多的錢。
所以領導意志是讓老闆賺錢，而員工關係管理的崗位職責卻需要他們站在員工的立場，為員工爭權益。
很多新人HR（包括我）剛入職的時候看了崗位職責，這是幫助人啊，這是做好事啊！
於是一腔熱血各種調研，然後拿著辛苦調研的數據做圖表寫報告，最後拿到上級面前為一線員工的權益大聲疾呼。
上級會說，你做得很好，這兩個月辛苦了。
然後就沒有然後了。
一兩次以後，有些「聰明」的年輕人就意識到問題所在，有些收斂了鋒芒，有些更是倒向了領導意志一邊，以員工關係管理為名，幫領導幫公司「除草」。
而世界上總是有難涼熱血的人，比如這次華為的胡工，他們不是看不清局勢，他們是覺得這樣是不對的。
然後他們一定會付出代價。
為什麼都說好人沒好報？
這就是一個很典型的例子。
我的意思不是HR都是壞人，或許大家都曾經是好人。
只是好人也要吃飯，有良心有熱血的人也要吃飯，那麼是誰給這個飯碗呢？
是老闆給飯碗。
而讓員工少加班，幫員工改善班車和伙食，能不能讓老闆賺到錢呢？
抱歉，不能。
「可是你看，崗位職責里明明寫著……」
抱歉，不能。
說不定你對面跟你談話的HR，心裡也很為難的。
如果能選擇，誰不想做個好人呢。
可惜他沒得選。
其實我後來有一次還是忍不住發了問卷調查。一線員工問我提意見要署名嗎，我說千萬別。
你們別署名，也別告訴我哪幾行字是誰寫的，不要線上提交，也不要自己拿來給我，混在一起打亂順序匯總給部門文員再給我。我什麼都不要知道。
因為我知道，一定會有人問我，這些都是誰寫的。