新聞 > 科教 > 正文

想和iMessage打通, 結果谷歌又玩脫了

大家可能聽說過美國有"iMessage用戶看不起綠色氣泡"這個梗。由於蘋果的封鎖,Android用戶沒法通過 iMessage給蘋果用戶發信息。因此谷歌也一直對蘋果頗有微詞。

哪想到,這次谷歌蹬鼻子上臉:作為整個矽谷即時通訊( IM)戰績最爛的公司,谷歌居然跑到玩的最6的蘋果面前叫板了……

這兩天谷歌突然發起了一項策劃,要求蘋果徹底解決短消息的問題。在 Android官網新開設的一個網頁上,谷歌把目前跨行動作業系統用戶之間發消息存在的種種問題,直接歸咎到了蘋果的頭上:

"不只是聊天氣泡的顏色,還有模糊的視頻、破碎的群聊、缺少已讀回執、沒有『輸入中』的指示器,以及無法通過 Wi-Fi發消息等。這些問題的存在的原因,是因為蘋果拒絕在 Android和 iPhone用戶互相發簡訊的時候採用現代的簡訊標準。"

圖片來源:谷歌

更離譜的是,谷歌居然用了這樣一個話題:#GetTheMessage

這個短語其實是雙關,既有讓蘋果修好簡訊息功能,使用戶正常"收到信息"的意思,也可以翻譯為"給我聽清楚了"……

最近幾個月谷歌跟蘋果叫板的程度已經越來越激烈了。前段時間嘻哈歌手 Drake發了一首歌提到氣泡顏色歧視梗,谷歌還站出來解釋箇中原因,就連《死侍》演員 Ryan Reynolds(還有一個身份是營運商 Mint Mobile老闆)也出來湊熱鬧了:

圖源:矽星人

這唱的到底是哪一出?

谷歌:RCS了解一下?

具體來說,谷歌通過這次營銷策劃,直接對蘋果喊話:你應該支持 RCS!

(RCS全稱富通訊解決方案,是由行業標準建立組織 GSMA推出的一個新的通訊協議標準,是一個和 iMessage差不太多,基於網際網路信道而非蜂窩信道的短消息系統,目的是徹底取代 SMS和彩信這兩個落後了幾十年的協議。)

"蘋果把 iPhone和 Android之間的文字信息變成 SMS和 MMS,用的是90年代和00年代的過視技術。但蘋果完全可以採用 RCS——現代的通訊行業標準。解決這些問題也不會對 iPhone和 iPhone之間的信息有任何影響,卻可以讓所有人的發消息體驗都變得更好。"

圖片來源:谷歌

按理說如果真有這麼一個靠譜的新協議,大家應該都去支持它不是嗎?

實際並非如此……

十多年前,蘋果看到了 SMS技術落後的情況,認為 iPhone用戶不應該有這樣的體驗,所以自己做一個基於網際網路信道的簡訊替代品,也就是2011年正式發布的 iMessage。

它的主要優勢包括速度快(不用走營運商號台)、支持多種內容格式、不收錢、已送/已讀回執功能、可以看到"對方正在打字"的提示等。由於在美國簡訊息仍然非常流行,iPhone的普及使得 iMessage成為了相當一部分人,特別是年輕群體當中,最主流的 IM服務。

谷歌看到了 iMessage深感落後,於是也做出了很多次嘗試,推出過至少6款和 iMessage/FaceTime對標的產品——奈何都非常失敗,關的關,停的停,轉型的轉型……

圖片來源:Ron Amadeo/Ars Technica

兜兜轉轉了好幾年,谷歌才發現原來 GSMA早就在做 RCS了,一看這不正是自己想要的東西嘛!於是它直接直接強勢加盟,甚至自視為聯盟"老大"。當然最近幾年穀歌瘋狂安利 RCS,也確實花了不少錢來做市場營銷。

基本上,你可以把 RCS理解為 Android版的 iMessage。根據公開資料,截至2020年上半年,全球已經有59個國家的88家營運商支持了該技術,活躍終端數量在4億台左右,是 iMessage的估測用戶量的三分之一左右。

與此同時,iMessage美國市場的老大地位仍然無法撼動。由於至今仍然是蘋果手機和電腦用戶獨享的功能,iMessage消息是高端大氣的藍色氣泡;而 Android用戶只能給 iPhone用戶發 SMS,出來的是難看的綠色氣泡。

情況嚴重到了什麼程度,以至於形成了藍色和綠色氣泡的歧視梗,知名歌手 Drake新專輯裡有一首歌 Text Go Green專門提到這個……

谷歌堅持認為這些都是蘋果的問題,是為了維護手機設備市場份額,為了把用戶鎖在自己軟硬體生態里而故意設置的壁壘。

這也是為什麼谷歌從今年開始又加大了 RCS的推廣力度——甚至已經有點魔怔了:不光要各大營運商支持,這次乾脆直接找上自己最大的死對頭了。

谷歌 Android業務總負責人 Hiroshi Lockheimer圖片來源:Sarah Rice/舊金山紀事報蘋果:我可服了你個老六……

實話說,蘋果在簡訊息不兼容這件事上確實有自己的錯誤。作為全球最大的消費電子巨頭,蘋果熱衷於修建圍牆花園已經不是新聞了。

之前 Epic Games起訴蘋果壟斷的案件里也有公開資料指出,蘋果拒絕讓 iMessage支持 Android手機的主要理由,就在於 iMessage如果失去獨家性會間接導致 Android手機銷量上漲,對公司不利。

谷歌希望跨平台發消息的體驗更好,這個出發點是肯定沒錯。但問題是這次谷歌的 GetTheMessage營銷策劃實在太尷尬了:它在 IM這一科上,已經是全班公認的差生了,卻膽敢叫板優等生蘋果,而且姿勢究極做作……

首先,谷歌提出的這個解決方案 RCS,情況確實是不咋地。

RCS的確是通信行業的標準之一,但它怎麼都稱不上"現代",和 SMS相比起來,充其量算是一個沒那麼古老,而且也花了好多年時間才勉強達到了網際網路業界 IM產品的普遍水平,但還沒有完全追上。

在功能上,公版的 RCS仍然落後,直到今天仍然不支持端到端加密,而許多主流 IM應用(包括 iMessage)已經具備這一特性了;在營運商支持上,由於各國的電信市場規則環境不同、營運商缺乏財務激勵、部署力度和效果參差不齊等複雜原因,RCS的終端用戶體驗一直不怎麼樣。

比如在美國,各營運商在各地的基站支持 RCS的情況非常不穩定,甚至有的連 RCS最核心的功能都不支持,結果就是 RCS目前的部署情況亂成一團毛線,用戶體驗不一致,普及非常不理想。

圖片來源:GSMA

RCS最核心的功能叫做統一配置( Universal Profile),簡單來說就是在全球幾十家營運商之間統一互通的用戶身份識別。但是統一配置也有一個巨大的硬傷,就是唯一有效識別工具就是手機號。換句話說,你只可以在安裝了這一張 SIM卡的手機上使用 RCS通訊,別人用 RCS給你發消息,你只能在手機上收到。

但是這年頭誰還沒有兩三台設備同時在線呢?iMessage識別的是電子郵件,在所有登錄了同一個 Apple ID的設備上都可以收發信息。再退一步講就連微信都支持手機和電腦雙客戶端登錄了,RCS做不到這一點……

讓一個在技術水平上早就比 RCS先進了不知道多少年的蘋果,倒騎驢去支持 RCS:你說谷歌這種做法不是"老六"是啥?

其次,谷歌也不是不知道 RCS的問題。

而它現在以聯盟老大+首席推廣官自居,其實另有所圖:谷歌推廣的,和它逼著蘋果去接受的,並非公版的 RCS,而是它自己衍生改良的"定製版"。

剛才提到的"公版"不具備的功能,谷歌的定製版已經支持了。比如 Pixel手機的原生簡訊應用 Messages,已經支持了端到端加密,也用網頁掃碼登錄的方式,勉強實現了多端登錄。

但是現在這個定製版 RCS,也只是谷歌自己為了改善 Android原生簡訊使用體驗而做的。它並不是 RCS的行業標準,谷歌沒有將其開源,也沒有開放 API給其它對 RCS感興趣的第三方開發者。

谷歌定製版的 RCS官方頁面上並沒有提供相關 API以及使用文檔。唯一得到谷歌"寵幸",可以使用定製版 RCS相關服務的外部廠商是三星,也是和谷歌在 Android底層系統開發商合作相當緊密的公司,其他公司就別想了。

原知名智能穿戴公司 Pebble創始人兼 CEO,後來去做 IM創業的 Eric Migicovsky還透露,谷歌不光沒有 API,連開發 API的 roadmap都沒有:

"這違背了設計整個系統的初衷。只有谷歌和三星的原生簡訊應用支持 RCS。如果我們的產品想要支持他的話,必須建立一個完整的 RCS系統,可能要擁有像營運商那樣的後端。如果我的理解正確,現在想要開發一個支持 RCS的第三方聊天應用是不可能的。"

事實已經非常清晰了:作為一家在 IM這條賽道上從來只有敗績的公司,谷歌對 RCS的真正普及自己都不上心,又有什麼資格要求勝利者蘋果屈尊於你呢?

最後,谷歌對於 RCS的瘋狂安利,到頭來還是充滿了缺乏邏輯的主張,以及空洞無力的證據。與其說這次 GetTheMessage策劃是為用戶撐腰,其實它更像是一次扭捏做作的自我羞恥表演……

唉,希望谷歌能夠懸崖勒馬,早點明白過來:老六根本就是你自己啊!

阿波羅網責任編輯:夏雨荷

來源:PingWest品玩

轉載請註明作者、出處並保持完整。

家在美國 放眼世界 魂系中華
Copyright © 2006 - 2024 by Aboluowang

投稿 投稿