內媒周四（12日）報導，中國東方航空一架航班編號MU6219的客機，上周四（5日）從上海飛往新疆途中，機艙出現老鼠，因而要備降甘肅蘭州。
航空公司之後開展捕鼠作業，並進行消毒。
有乘客透露，該航班於上周四早上7時20分從上海浦東機場起飛，中途備降蘭州中川國際機場。乘客被告知是「因為飛機檢驗檢疫問題」，涉「公共衛生原因」。在東航安排下，所有乘客換機前往目的地，於當晚6時40分降落新疆喀什徠寧機場。據甘肅疾控部門了解，該航班備降原因為飛行途中出現老鼠，經鑑定為小家鼠。
後序航班東航MU6220有乘客指出，他原定於當日下午2時20分從喀什徠寧飛往上海浦東，但因聯合檢查而延誤，受前序航班影響。他又表示，乘客們由於延誤產生經濟、時間方面的損失，東航並未對此說明。東航工作人員則指，因聯檢導致的延遲無法進行賠償。