上海市劉女士近期發現自己的手機頻繁收到與自己毫無關係的「幽靈快遞」的攬收信息,向快遞公司查詢被告知是虛擬號「重號」。劉女士擔心自己的個人信息被盜用會給自己帶來法律風險,多方投訴卻遭警方及聯通公司「踢皮球」,只好轉而向媒體投訴。