某些零售業者對打算退貨的消費者說,不必把商品寄回就可拿到退款,因為處理退貨包裹、重新包裝以及設法將退貨商品重新賣出等環節,成本實在太高。通常零售業者對於免退貨就可退款(returnless refund)政策並不會大肆宣揚,以免助長存心占便宜的歪風。舉例來說,在大型購物網站訂購了...