多名居住在北美的家長28日表示,她們訂購總部在上海的「真人一對一在線樂器陪練」企業VIP陪練項目,疑因未發薪資,目前已無人上課,家長們因遠在海外,無法聯繫該平台或當地警局,求助無門。鋼琴家郎朗因是該項目的代言人,也飽受爭議。