談到最糟糕的航空公司，美國航空(American Airline)在許多乘客心中位居榜首。根據數位行銷公司 Click Intelligence 的顧客滿意度分析，美國航空被評為全球最令人厭惡的航空公司，以僅僅 2.9 分(滿分 10 分)的評價拿下不光彩的第一名。今年以來，美航...
