在通勤列車上,埃普利看到一位戴著優雅紅帽的女士坐在他旁邊最後一個空位上。周圍的乘客都低著頭,默默地尋找著屬於自己的一片寧靜之地。這時,埃普利對著那位女士說道:「我喜歡你的帽子。」她頓時眼前一亮。接下來的三十分鐘裡,他們聊起了家庭、工作,以及在這樣的情境下,「我們常常選擇忽略彼此。」