近日，記者發現手機被開通了一項收費服務，營運商表示為電話營銷中本人自願辦理，並有通話記錄和錄音為證。然而，當記者要求出示開通憑證即「電話錄音」時，卻遭遇營運商的種種「不配合」。 記者調查發現，用戶遭遇營運商這種鬼鬼祟祟的「影子服務」被扣話費並非個案，但...
