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收不到錢 中國遊學團被扔在美國路邊

中國大陸遊學團興旺,卻也發生中美旅行社雙方銀錢交接不順,導致一些收不到錢的南加地接旅行社把遊客「放鴿子」,將其丟棄在路邊,且緊鎖旅館房門不讓學生入內的案例。

 日前來自中國某校的15名學生乘坐旅行巴士前往環球影城時,行駛在華埠北面時,司機突然停車,勒令所有人下車,表示沒有收到團費,所以不再負責運輸工作。

  學生下車後,司機開車揚長而去。學校在洛杉磯的董事江先生接到消息後,開車分批把學生安置在華埠廣場,然後在機場租了一輛15人小巴,將學生送回酒店,到酒店卻發成屋門緊閉,學生行李都被鎖起來。和地接旅行社交涉,對方表示這麼做的原因是出團五天都沒收到中方支付的團費。

  江先生說,這些學生出發都已全額支付團費,沒拖欠團費。聯繫上海旅行社,對方表示問題已解決,且保證會退回當天團費,剩下半個月行程不會受到影響。

  他說,問題雖解決,但當時趕人下車的場面確實嚇壞孩子,不少學生都電話告知國內家長,雖是旅行社責任,但對學校也影響不好。

  旅行社業者霍先生說,這種趕客人下車的案例雖是極端情況,但每年時有發生。主要原因就是中國旅行社在出團後不立刻支付費用,搞到最後本地旅行社無力支付費用只能把遊客「放鴿子」。

  他說,曾發生旅行社因收不到款項,在送旅客去機場的路上,將其放置在荒郊野外,要脅中國旅行社不立刻撥款,就不送客人上飛機。

  美中旅遊協會會長許承武說,以前不少中國旅行社都是支付80%至90%的款項,剩餘款項要保證零投訴才會支付,於是就有領隊來找碴,甚至以巴士不夠新作為扣錢理由,所以不少業者都收不到剩餘款項,有旅行社被中國大陸旅行社拖欠20萬元。

  他說,有經驗的業者現在都要求全款支付後再發團,不然邊付款邊出團就是賠錢在做。但一些新入行的業者不了解,等款項收不到,無奈採取極端手段,對雙方形象和遊客都不利。

責任編輯: 劉詩雨  來源:世界日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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