2015年6月2日周二，沉船旅客的一名親屬在上海一間政府辦公室內等候答覆時接受醫治。(美聯社照片)
據《美聯社》6月2日報導，黃勁(音)周二上午一聽到岳父和妻弟所乘的遊輪沉沒後，就立即衝到安排本次遊覽長江的上海協和旅行社。該郵輪上載有456人。
他要求協和旅行社出具一份官方乘客名單。該旅社沒有回應，他和其他親屬便轉向當地政府，衝進區政府辦公室，把官員們逼到一角，要求他們強制該遊輪公司幫助他們。警方被召來維持秩序。
「政府必須履行它的職責」，黃通過手機向記者表示。他和其他乘客親屬被「滯留」在一間政府辦公室里，以便讓他們遠離媒體。「我們需要知道我們的親人發生了什麼事。」
如此快速的憤怒反映了最近其他災難受害者親屬們的反應，例如去年失蹤的馬航MH370航班，該航班上大多是中國旅客。在本次傾覆的遊輪上，目前很少人獲救。
在一個專制國家，透明、友好的公共服務是罕見的，中國人每天學到的是要假設官員們在對他們隱瞞什麼。但是，當母親、丈夫和孩子的生命危在旦夕時，這種日常的容忍就瓦解了，北京的獨立評論員Shi Sushi說。
「這些情緒只是在等著爆發」，Shi說。「當這些事情發生時，即使是一些小事，所有這些情感都會釋放出來。政府一直沒能解決一些基本的日常問題，人們已經做好了最壞的打算。」
周二的不滿情緒始於當悲傷的親屬們趕到旅行社辦公室時，只看到門上貼了一張通知，說無法聯繫到老闆。他們於是前往上海閘北區，在那裡他們流著淚要求那裡的官員幫助。
雖然網上一直在流傳一份船上的旅客名單，但是黃勁(音)說，上面只包括了買了旅行保險的旅客名字和身份證號。他說他的親屬和其他人則不在上面。
「政府現在應該把我們帶到湖北」，一名自稱姓李(音)的親屬說。「這些(旅行社的)人怎麼能跑了呢?」
當親屬們面對市裡的官員高呼「我們的要求過份嗎?不，我們只想要消息!」此時，趕來了幾十名警員。
新年除夕夜，上海外灘發生36人死亡的踩踏事件後，也出現了類似場景。悲傷的親屬們堵住街道，要求了解倒下去親人的命運，他們被官員們「送入」隱蔽的房間。
一年多來，失蹤馬航航班旅客的親屬們一直在抗爭。當他們開始批評中國政府對該事故的反應後，中共警方拘捕和毆打了一些家屬。
「沒有任何的改變，什麼都沒有發現」，失蹤MH370航班的一位乘客親屬在最近一次採訪中說。她也自稱姓李(音)。「每天他們只是撒謊，欺騙這些家人。」
在報導這些災難時，中國官員試圖通過用政府官員立即投入行動這些正面的故事來化解這類疑慮。
周二，國家的中央電視台(CCTV)配上了總理李克強在長江現場指揮營救的鏡頭，以及國家主席習近平要求全力以赴救援。在國家媒體對該災難的報導中，沒有出現親屬們的鏡頭，而是大量描述救援工作。
黃表示，他仍然不知道自己的親人是死是活。「沒有人告訴我們任何消息」，他說。「這是我們無法接受的。」
