節後上班第一天，總部員工基本離職了大半。而就在當天上午十點，高衛宇的哥哥高征宇，已經被公安機構帶走協助調查，具體進展未知。
近日，網上傳出一張自稱「有良心的韋博英語員工」寫給會員的公告書，稱韋博英語北京六個校區已許久未發工資，各中心以裝修或系統升級的名義停止營運，學員會員費與員工工資均無處追討，未來公司將會宣布破產。
很快，微博上有網友稱，成都、南京、上海韋博英語的情況與北京校區一樣。10月8日，記者走訪了韋博英語在上海的大悅城、徐家匯等多個校區發現均正常營業。工作人員表示，假期還未有學員申請退費，外教中教也都堅持在崗，但欠薪的無底洞已經讓他們瀕臨絕望。大悅城校區門店主管說：「要不是為了學員，我們不可能堅持到現在。」
天眼查數據顯示，韋博英語營運主體為上海韋博教育培訓有限公司，成立日期為2015年4月，註冊資本1000萬元人民幣，法定代表人為韋博英語創始人高衛宇。該公司由上海韋博文化交流有限公司100%全資控股，高衛宇是其大股東，董事兼總經理為高征宇，高四海為副總，此為「高家三兄弟」。目前三人關聯風險信息164條，包括利用合同格式條款侵害消費者合法權益、冒用有限責任公司或者股份有限公司名義等，多與韋博有關。
關於此事進展，記者多次撥打韋博英語的客服電話、官網公布電話，均為忙線狀態或提示空號。網傳公告上的電話接通後對方表示不是韋博英語。而韋博英語天貓旗艦店客服給出的說法是：根據公司規劃，北京已轉為線上業務，網傳的破產、關店情況並不屬實，其餘分區情況暫不方便告知。
韋博總部高管最新回應「打太極」
據韋博英語官網顯示，截至2018年7月1日，韋博英語擁有154所培訓中心，覆蓋了全國62個城市。另外，韋博教育創立於1998年，旗下擁有韋博英語、韋博開心豆少兒英語、韋博嗨英語三大教育牌，覆蓋線上、線下、成人、少兒、遊學等各個英語教育領域。
雖然網傳公告書所曝光內容並沒有得到韋博英語官方回應，但據北京校區擔任出國教育課程教師的王萌（化名）透露，關於「無費可退」的情況，基本屬實。早在去年六月份，拖欠工資就有了苗頭，原本發薪日在每月5號，後來一直拖到10號、15號、再到20號直到今年七月份停發。截至國慶節，算上底薪、課時費、獎金王萌已被欠薪5萬元。
王萌說，9月底，員工在北京分公司與上海總部經歷了長達一小時的談判，但結果並不理想，當時集團高管直接撂話：「我沒錢，你們拿我當搖錢樹啊。」拒不解決此事。但令人匪夷所思的是，韋博英語北京分公司的所有外教都拿到了工資，並按照正常程序辦理了離職，目前，北京上百名中教員工已於9月27日前往北京勞動仲裁委員會，尋求解決方案。
與此同時，上海的門店雖正常營業，但情況也不樂觀，大悅城中心校區前台告訴記者，自己工資本身只有三四千塊，公司還連續拖欠了三個月，問公司要說法，對方一直搪塞：「正常營業，等公司指令。」記者注意到，在10月8號下午的排課表上，還有兩節schoolclub和四節英語互動課，門店主管苦笑著說，連續多日的無薪打工，已經耗去了她所有的耐心。
與門店的井然有序不同，位於上海市徐匯區的南洋1931辦公樓的韋博英語集團總部，則是另一番混亂景象。在這間可容納百人的辦公室，僅有的十幾個員工三三兩兩圍坐交談著，時不時皺著眉頭嘆氣，顯然他們的注意力並不在面前的電腦。這間辦公室在一個月前，還是一片滿座的繁榮景象。
一位市場部員工說，自7月以來，發薪日逐步延後至15號，且上海韋博英語成人部除一線員工外其餘崗位每月只發2000元，公司稱10月15日會補發剩餘款項，但他們顯然不想再等了。
記者在一個工位上發現了某員工的離職單，離職日期正是當天10月8日，渠道經理劉偉（化名）告訴記者，節後上班第一天，總部員工基本離職了大半，但他因為做渠道，本著對客戶負責的態度，把欠著客戶高達3萬塊的返傭，辦了流程手續。「我只能按照流程走，錢只能他們自己去討，做完我也要離職了。」劉偉說，就在當天上午十點，高衛宇的哥哥高征宇，已經被公安機關帶走協助調查，具體進展未知。
為躲避員工追討，韋博英語所有公司高管一夜之間集體「失蹤」。在靠窗的一排高管辦公室，記者注意到，包括市場部、行政部等部門高管的辦公室內，全部空無一人，桌子上放著未來得及倒掉的茶葉、未丟掉的紙巾。牆上張貼著全國數百家韋博校區分布點，一摞摞的學員入學合同，如今看起來竟是無比的諷刺。
據天眼查顯示，韋博教育旗下的韋博開心豆少兒英語與韋博英語的法人都是高衛宇。巧合的是，早在8月份，高衛宇曾發布內部公開聲明，承認成人通用英語產品業務有不小的下滑，但表示開心豆業務在穩定增長，青少年英語和出國考試均有翻倍，員工們紛紛猜測，所謂的「倒閉」「破產」傳聞是否存在轉移資產的嫌疑。
在韋博英語辦公樓相隔不遠處，走投無路的員工，打算到開心豆討要說法。但奇怪的是，事發後不久，開心豆少兒英語連夜搬空，換了新的辦公地點——南洋1931商務樓對面的匯鑫國際，韋博英語討薪員工在那裡找到了韋博英語財務總監、股東之一李少華，雙方進行了交涉。
韋博英語財務總監李少華表示，自己無法給出解決方案，只能反饋給高衛宇，但在四個小時的口水拉鋸戰、反覆通了多個電話後，仍未有答覆。學員們紛紛施壓表示，實在不行，明天來開心豆上班，事情截至發稿前，仍未有進展。
學員退費難深陷培訓貸培訓「頑疾」何時休
員工討薪難，學員退費更難，在消費者服務平台「黑貓投訴上」共有177條對韋博英語的投訴，大部分投訴原因帶有「退款」、「拖延」的字眼。
據此前媒體報導，一位花費3.48萬元購買了韋博英語兩年課程的學員，曾在9月28日前往門店退費，工作人員以「財務不在、公章不在」為由拒絕了其退費申請。粗略估算，北京地區學員數在3000名左右，以動輒上萬元的客單價計算，退費金額可能高達3000萬元，韋博英語目前尚未給出學員安置方案。
不過，10月8日下午，有學員在微博上稱已經在通州店進行了退費登記，但這樣的登記作用有多大，目前尚未可知。據了解，韋博英語的學費是根據學習目標、班型以及師資來決定的，收費也會有所差距。一般面授一個階段價格在10000-25000元之間。在韋博學習需要4個大階段，學習周期為一年半，一年半的學費在30000元左右，在行業內屬於中等價位。如此高昂的費用，退費難也就不難理解了。
事實上，韋博英語退費難的問題，早已成為高端成人英語的「通病」，這與採用「消費貸」的收費模式不無關係。作為韋博英語的競品，美聯英語的招股書顯示，2018年，美聯英語約43.5%的學生是使用分期貸款，而分期貸款為公司帶來了42.2%的毛收入。韋博英語的收費制度基本與其如出一轍。9月12日，有媒體曾報導一位消費者通過韋博英語推薦的貸款平台貸款6萬餘元報名後，處理退費時需等待數月，其間還需每月還款。
上海大學大二在校學生娜娜告訴記者，2018年8月，她在上海長寧校區花了23900元報名了韋博英語，因為費用高昂，接受了推銷人員推薦的京東白條貸款上的「分期付款」，每月還款896.25元，後來覺得25分鐘課程又短又學不到東西，遂提出退款，韋博英語老師Vicky以20%高昂違約金相威脅拒絕退費。韋博員工透露，類似情況十分普遍，只要你交了錢，辦了分期，韋博基本不會輕易退費或中止合同的。
四川有同律師事務所律師張柄堯認為，培訓機構+個人網絡消費貸款的組合，使得消費者一旦簽署協議後，將面臨培訓機構和消費貸方雙重規制，處於一種絕對弱勢的地位。韋博提供的《學生入學註冊合同》上規定，學員一旦學習時間超過總學時20%，將不准中途退學，這種單方免責的格式條款，排除了消費者權益。
此外，絕大多數個人消費貸款提前還貸，貸款人都會承擔不菲的各種費用。尤其是目前個人網絡消費貸款手續極為便捷，消費者一旦不慎簽署協議，要麼面臨嚴苛的違約責任，要麼只能一條道走到天黑。
據了解，上海目前已有一批學員前往總部要求退費，但基本毫無進展。目前在媒體公開報導中，只有成都銀石校區提出了解決方案，比如，常規學員可以轉至線上繼續學習；出國部考試部學員由另一家培訓學校給予公益教學支持；青少年學員對接到成都其他品牌青少年培訓機構。但至於能不能把分期貸款都轉嫁到集團債務，分期貸款機構能不能休學員的還款，總部會不會批准退費資金，都還是個未知數。
