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面對武漢肺炎 中國企業試行「創新式復工」

隨著中國武漢肺炎新增病例不斷下降,中國企業正在嘗試讓員工重返辦公室辦公,並制定出在不引發新一波感染的情況下復工的創新性策略。

隨著中國武漢肺炎新增病例不斷下降,中國企業正在嘗試讓員工重返辦公室辦公,並制定出在不引發新一波感染的情況下復工的創新性策略。

中國企業員工重返辦公室的初步嘗試可以為世界各國的同行提供一份指南,因為隨著新冠病毒在當地社區傳播,Facebook、谷歌(Google)、亞馬遜(Amazon)等許多公司近日都已開始要求部分員工在家辦公。

中國人對疫情仍普遍持謹慎態度,與此同時,中國官員正在嘗試重新啟動這個全球第二大經濟體。據說,員工們一天要測好幾次體溫,而且被要求全天佩戴口罩,還被勸不要乘坐公共運輸工具。大多數公司每天只允許一半或更少的員工進入辦公室。

在中國叫車服務巨頭滴滴出行(Didi Chuxing),為防止員工彼此間站得太近,電梯地板被用膠帶劃分成貼著鞋子圖案的方塊。與此同時,辦公室座位被安排成網格狀,員工之間至少間隔1米距離。

滴滴總裁柳青(Jean Liu)在社交媒體上稱:「行政的小夥伴估計也是學霸。」

非科技類公司也制定了類似要求。石化公司中化集團(Sinochem)告訴一些團隊,如果條件允許可以在家辦公,並表示將安排員工輪流到辦公室。在該集團位於北京的總部,管理層安排將食物送到員工辦公桌,這樣他們可以「單獨用餐」。

北京市城管執法部門官員溫天武上周稱,工作場所是「疫情防控的重要區域」。他所在的城管局(以圍追和扣押街頭商販聞名)已經開始對商務樓宇進行檢查,以確保企業遵守規定。

很多工作場所接到的指導方針包括,同一時間辦公室內返工人數不超過50%,同時員工之間保持至少1米距離。

在外賣巨頭美團(Meituan),員工被分成A、B、C三班,每天只允許一個班次進入辦公室。所有員工都被要求佩戴口罩。一位知情人士表示,餐廳會控制墮胎,程式設計師們每人單獨一張桌子用餐。

周五,該公司將為北京辦公室的員工提供「無接觸防護罩」,以防止病毒在員工用餐時傳播。

美團員工還會在一款內部APP上填寫每日健康調查表,內容涉及個人出行史、室友的出行史、健康和情緒狀況。上述知情人士表示,該APP會給出綠色或紅色代碼,辦公樓門口的保全將檢查綠色代碼和員工的體溫。

阿里巴巴(Alibaba)也採取了類似措施。一名員工稱,一天下午,他在每日健康調查表中不小心在出現咳嗽等症狀一欄作了標記。

第二天一早,當他準備上班時,手機響了。「是人力資源部問我好了沒,是否仍有症狀,」他說,「我重新填寫了調查表。」

上個月,在線書城當當網(Dangdang Internet)一名員工確診新冠肺炎後,北京市有關部門找該公司負責人談話了。該公司至少66名員工以及他們的家人被隔離14天。當地中文媒體對這次管理失誤進行了大量報導。

在總部位於深圳的智慧型手機製造商Oppo,管理層將員工佩戴口罩與評估員工的關鍵績效指標(KPI)掛鈎。

「我每天都得戴著口罩,整天都戴著,一天至少10個小時。這真要命。」一名27歲的員工說。

她說:「如果我把口罩摘下來一會兒,我不僅會被扣分,還會被公開通報批評。」

社交媒體巨頭騰訊(Tencent)製作了一段解讀返崗流程的趣味視頻:14天居家隔離、學習一門有關新冠病毒的課程,以及使用一個紅綠健康代碼系統。公司還建議員工儘量不要坐在一起開會或乘坐公共運輸工具。員工們表示,每天只有一半人可以到辦公室。

「讓我去辦公室吧,」28歲的員工Owen說,「我知道公司是不想我們團隊中招解散,但我在辦公室一天完成的工作比在家三天還多。」

搜索巨頭百度(Baidu)要求員工在進入辦公室之前進行預約。北京辦公室的一名程式設計師估計,只有20%的員工返回了辦公室。

百度深圳辦公室的一名員工表示,他已經習慣在家辦公了。「我每天早上可以睡到9點或10點——這太棒了。不需要換衣服,也不用擠公共交通。」這位26歲的員工說。

責任編輯: 寧成月  來源:金融時報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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