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高薪的狗屁工作有何危害?

前幾周,中金公司一名員工被妻子曬出了收入證明,月均收入8.25萬。他出生於1993年。有些人可能會有點嫉妒,要是他們知道大衛·格雷伯的狗屁工作理論還會更氣:金融公司員工做的可能還是一份狗屁工作。

什麼叫狗屁工作呢?或者叫毫無意義的工作,就是這個崗位不用幹什麼實際的工作,本來沒必要設,做這樣的工作收入不低,也不怎麼輕鬆,不輕鬆的原因不是忙、累,而是要假裝自己很忙,天天要想著法地摸魚。這反而能讓人「忙」出病來。格雷伯在《毫無意義的工作》中說,在監獄裡犯人做一些有意義的勞動還好,要是讓他們做一些無意義的活,比如把水從一輛車上移到另一輛車上,那才叫懲罰。

《毫無意義的工作》書封

他還提出了一個概念叫狗屎工作,是很累、有意義但被人瞧不起的工作,往往是低層的體力勞動。所以在格雷伯看來,這個社會就是這麼不合理,做著狗屁工作的人拿著高收入,做著狗屎工作的人屈辱又沒錢。

根據格雷伯的估計,如今西方社會有近一半的工作都是狗屁工作,狗屁工作還在急劇增加。資本家為何甘願給不用幹活的人發高薪呢?格雷伯試圖剖析這個現象。我的印象就是,這純粹是因為他們做得到,其次就是給收入最高的人那一些人的高收入提供合理性的辯護。

格雷伯說,狗屁工作可以分成五類,分別是:隨從(flunky)、打手(goon)、拼接修補者(duct taper)、打鉤者(box ticker)和分派者(taskmaster)。

1隨從,存在的唯一目的或主要目的是襯托另一個人的重要性,讓這個人看起來很重要或者讓這個人感到自己很重要。這類工作包括各種助理、保全、行政。

2打手,不是真正的花錢雇來的打手,指遊說者、公關專員、電話推銷員和企業律師,幫助老闆坑蒙拐騙,此類工作的從事者之所以厭惡自己的工作,因為這份工作在他們眼中,從本質上來講,具有操縱性和攻擊性。

3拼接修補者,大部分拼接修補工作的存在都是因為系統有故障,而沒人願意花精力把這個故障修理了。拼接修補者最突出的例子,便是那些成天跟在能力不足、行事馬虎的上司屁股後面,一直忙著收拾爛攤子的下屬。

4打鉤者,指的是那些被雇用來掩蓋某個組織不作為的員工。這類工作者存在的全部意義或者絕大部分意義就在於,雇用他們的組織可以對外聲稱,他們正在做某件他們其實沒有做的事情,如公司合規性調查。

政府組織熱衷打鉤工作,政府內若有人做壞事被發現(比如收受賄賂),那麼政府組織的第一反應永遠都是成立「事實調查委員會」來徹查事件。這麼做有兩個功能。首先,通過這樣的方式,政府在向公眾傳遞一個信息,那就是雖然內部存在少量渣滓,但組織內部其他人對此類惡性事件一無所知(當然這很少是真的)。其次,成立了事實調查委員會,就好像告訴大家,一旦事實調查完畢,此事定會得到處理(這往往也是假的)。

5分派者,其工作的全部內容就是給他人派活兒。哪怕沒有他們的介入,下面的員工依然可以把活兒干好。這類分派者正好和第一類(隨從)相反:隨從是沒必要存在的下級,分派者是沒必要存在的上級。

資本主義社會有那麼多人從事著狗屁工作,假裝自己很忙,很像蘇聯時期的笑話,「我們假裝工作,他們假裝付工資」。員工假裝自己有事情做,領導假裝自己都看在了眼裡。連普通人也被洗腦了,看到有人吊兒郎當就很憤怒,一定要有工作的人在工作時間都忙起來,不然就是不敬業、不負責任。

狗屁工作有五大類,大部分並不是在第三產業服務業,而是在信息業、金融業。「某種程度上我們可以說,整個金融業就是一場騙局,因為整個行業表面上是針對商貿和製造領域的潛在贏利機會進行的各種操作,但事實上,這兩個領域幾乎沒有被涉及。金融業絕大部分的利潤來自同政府合謀生產、交易和操縱各種各樣的債務。」

第四產業叫FIRE業,即金融業(finance)、保險業(insurance)和房地產業(real estate)。不過早在1992年,從事圖書館學的學者羅伯特·泰勒便提出,把第四產業定義為「信息業」會更好。

由真正的「服務業」人員(餐廳服務員、理髮師、售貨員等)構成的勞動力占比都是很小的。而且這個比例一直以來穩定得驚人,100多年都維持在20%左右。正是在信息領域,狗屁工作的數量在快速增加。

經濟學人》解釋說,信息業的擴大是因為經濟活動變得更複雜了,「商品變得更加複雜了,商品生產涉及的供應鏈變得更加複雜了,整個商品營銷、售賣和分銷的系統變得更加複雜了,為這一切提供資金的方式變得更加複雜了……正是這個複雜性令我們富有起來。但是要經營好這一切是非常棘手的。我想說,經營管理好這一切的其中一個辦法就是搭建由通才構成的團隊——技藝超群的管理者團隊,從商品的設計階段就開始介入,一直管到售後電話為止。」格雷伯認為這並不是事實,比如在高校,文職增多了,教學仍跟一樣是老式的。

某家銀行6萬名員工中,有48000名員工做的事情要麼沒有意義,要麼就是能夠輕鬆被機器取代。「大型銀行就是由大批封建隨從和少數封建領主構成的,每位高管享受領主般的待遇,手底下的員工便是聽命於他的隨從。」

狗屁工作還都是管理崗位,「管理者層級越來越多,管理者人數不斷攀升,毫無意義的崗位就這麼快速增加著。這裡的男男女女有著高大上的頭銜,說著一口流利的公司術語,然而他們對自己所管理的事情根本沒有一線工作經驗,即使有,也早就想辦法忘乾淨了。」

過去,有些人白天上班,處理公務,業餘寫作,如卡夫卡、艾略特,現在也有人業餘搞創作。但格雷伯認為,狗屁工作會傷害人的創造力。

責任編輯: 李華  來源:三聯生活周刊 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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