做主播需要口才、學識，可是做一個直播公司的負責人需要懂供應鏈、懂管理、懂人性，董宇輝未必擅長。
客觀而言，沒有俞敏洪就沒有董宇輝，丈母娘們對這一點完全看不懂。
東方甄選的成功有飯圈的助力，所謂成也飯圈文化，如今困也飯圈文化，擺在東方甄選面前的難題是如何教育和引導粉絲？
這兩天，東方甄選小編和董宇輝粉絲「對戰」直接把我看懵圈了，這也能吵起來？這個世界怎麼了？
近日，「東方甄選」抖音帳號的營運者在評論區和網友進行了多次互動，在評論中強調公司內部團隊的努力，表示用戶看到的文案並非全部出自主播董宇輝之手。
這本來是一件正常不過的事情，可是，董宇輝的粉絲們（她們自稱是董的丈母娘）不依不饒。
12月11日晚間，高途佳品的直播間被東方甄選主播董宇輝的丈母娘們（董宇輝粉絲）給洗版了，不少頭頂「甄選團」橙色燈牌的網友湧入高途直播間「報導」，直呼「東方甄選送來的潑天富貴，你們要接住啊」。
近幾天，這些粉絲在東方甄選的抖音評論區四處征戰，為董宇輝討回公道「你們負了董宇輝」「我只看董宇輝，大號已取關」。
截至12月13日15時30分，東方甄選掉粉十萬。粉絲數量從事件發酵前12月9日的3115萬人，跌至3105萬。董宇輝粉絲由12月9日的1301萬上升到1311萬，漲粉10萬。
01 董宇輝對她們有情緒價值
飯圈文化（網絡用語中指粉絲圈子的簡稱）瘋狂到這個程度，我還是蠻驚訝的。
董宇輝的丈母娘們和董宇輝共情的程度實在太深了，太把自己當回事了，真以為董宇輝是你們家女婿啊。
這些丈母娘和董玉輝之間的關係，說到底就是一個售貨員和眾多顧客的關係，丈母娘們不能因為自己在董這裡買了幾箱快餐面或者買了幾斤玉米，就真的以為自己和富豪董宇輝成親戚了，醒醒吧。
針對董宇輝的待遇問題，東方甄選CEO孫東旭表示不止網傳的幾千萬，這只是收入的一部分。
本來這是一樁不值得說的破事，但是，居然影響到上市公司股價，這就是公共事件了，值得說說，其對公司治理、發展，以及對經濟的影響都是偏負面的。
首先，粉絲為什麼這麼瘋？
其實和這些人講道理是沒什麼用的。這些粉絲受到某些媒介的極大毒害，過於沉溺其中，分不清現實與媒介，人家喊一聲「家人們」，她們就準備掏錢，要是說幾句真心話，再有點才藝，那簡直了，恨不得把心都掏出來，錢算什麼？
想想此前在短視頻上很火的秀才，他的才藝、長相、口才都是很接地氣的，主打一個陪伴，主打一個歡樂，賺錢嘩嘩嘩的。
現代人太孤獨了，對身邊人的警惕太深了，卷得太累了，所以，她們把董宇輝當成了女婿，把秀才當成了男朋友。
既然秀才是男朋友（自己臆想的），既然董宇輝是女婿（自嗨的），那麼，為了女婿發聲，討個公道是必須的。
我們這些旁觀者覺得這種置換完全不可理喻，但是丈母娘們就是可以絲滑到位。
這種情況是沒有道理可以講的，她們就是在發泄情緒，董宇輝對於她們具有巨大的情緒價值，她們入戲太深。
如果，她們認為一個機構要消滅她們的情緒價值，比如曾經主打個人IP的東方甄選圖書號去掉了「宇輝力推」標籤，這對於丈母娘們來說是天大的事，一定要干到底。
等於說東方甄選抽掉了她們睡覺做夢的枕頭，黃粱一夢醒了，這可就捅了馬蜂窩了。
她們在現實生活中被人欺負了，未必敢發聲，因為那樣很不安全，也不合群，但是在網上，為了女婿董宇輝，她們很勇敢。
02 丈母娘們情商和智商都欠缺
丈母娘們是「深愛」董宇輝的，但是她們正在親手坑害董宇輝，她們正在把董宇輝逼上絕路。
今年年初，董宇輝因為休假連續大半個月沒有出現在東方甄選直播間時，引發了一次粉絲們對東方甄選去董宇輝化的擔憂。
東方甄選自營品牌牛排包裝上的「方臉老師」董宇輝形象消失，丈母娘們在社交平台群起攻之「東方甄選卸磨殺驢」。
有丈母娘擔心俞敏洪沒有給夠董宇輝獎勵和薪酬，就在直播間和社交平台到處質問俞敏洪，引得俞敏洪承諾董宇輝「買房提供幫助、出國留學」，甚至表態「如果董宇輝獎金不夠，就把自己的給他」，董宇輝自己也多次出面澄清說「給我的薪酬非常高，在集團內是一個高管級別的待遇」「俞老師給我分股了，不止一股」。
不久前，「兩千餘個董宇輝頭像」的直播切片賣貨事件也引起了董宇輝粉絲的強烈抗議，指責東方甄選分散董宇輝的流量，是在壓榨他的商業價值、破壞他的形象。
除了東方甄選CEO孫東旭回應這件事之外，俞敏洪自己也發視頻道歉，並稱譴責了公司的管理層。
董宇輝很有才，但說到底就是東方甄選的一個員工，一個股東，現在丈母娘們動不動就網暴東方甄選，動不動就是俞敏洪以及CEO孫東旭這種級別的人物出來解釋、道歉，這對於董宇輝真是好事嗎？
這不是把董宇輝放到火上烤嗎？
就算董宇輝自己出去單幹，他真能幹得起來？
做主播需要口才、學識，可是做一個直播公司的負責人需要懂供應鏈、懂管理、懂人性，董宇輝未必擅長。
如果你恨一個人就天天去他公司吵架，吵得他呆不下去去創業，創業是絕對的九死一生，像俞敏洪這樣的個案真的是億分之一。
丈母娘們能不能稍微有點情商和智商，讓女婿在一個收入不錯、老闆正直的公司繼續待下去，不好嗎？
東方甄選在12月13日跌了將近13%，較12月8日的市值蒸發超60億港元。原因很多，丈母娘們「功不可沒」：你們的女婿可是東方甄選的股東，你們就作吧。
03 東方甄選的挑戰依然存在
董宇輝是很清醒的，他多次把自己的走紅歸因於偶然和運氣，「如果當時不是意外走紅，不是被幾千萬網友關注，我當然沒有機會成為一個被全國很多人知道的人」。
不久前董宇輝還在清華大學演講時坦言，自己是經歷了長途跋涉，才終於站在了這裡，人生沒有捷徑。
客觀而言，沒有俞敏洪就沒有董宇輝，丈母娘們對這一點完全看不懂。
正因為俞敏洪在新東方遭遇變故之後，依然堅守，才守到董宇輝的「橫空出世」。
一個主播想走紅，尤其是持續走紅，已經越來越難了，是一個綜合性極高的工作，需要深厚的人脈和優秀的前瞻能力，還要有足夠的資金，掌舵人需要洞察趨勢，感應變化，順應時代。
至少從現在的表面信息來看，董宇輝會做人，俞敏洪很寬容，東方甄選比較平穩。
但挑戰依然存在：
根據海通證券的研報，今年6月東方甄選直播間的GMV為1476萬元，觀看人次799萬，均為去年6月以來的單月新低，況且6月還有618。
東方甄選該如何積極擴大銷量，同時又和粉絲保持良好的關係，還要反擊飯圈文化的反噬，這對於俞敏洪、董宇輝都是一件頭疼的事兒。
只有情緒容易被操縱的粉絲，才喜歡不停在直播間下單。那些情緒穩定的人，甚至不看直播購物的受眾根本不是金主。
某種意義上來說，東方甄選的成功有飯圈的助力，所謂成也飯圈文化，如今困也飯圈文化，那麼，該如何教育和引導粉絲？這活比賺錢難太多了，北大畢業的俞敏洪能找到答案嗎？
