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董宇輝爆紅的邏輯:中國人尋求情緒價值

在普遍缺愛的中國社會,人們最需要的就是情緒價值。

——題記

最近國際上大事不多,實在沒什麼可寫的,今天就聊聊國內。最近網上都在討論董宇輝的事,事情原委大家可以自己去查,我就不多說了。本篇主要是講講董宇輝和一眾網紅爆紅的邏輯。

其實無論是高端的董宇輝,中端的李佳琦,還是更貼近下沉市場的「小楊哥」、「秀才」、「一笑傾城」,他們本質上都是在提供情緒價值,他們售賣的不是具體的產品和知識,而是一種情緒和親密關係,人們花錢買的,不是實在的貨物,而是一種商品化的親密關係。

此次事件前,我並不認識董宇輝,我周圍的朋友也不認識他,這次事件出圈後,他才第一次被拉到全國人民的面前審視。

很多知識分子,感到非常不平,為何不平?因為他們錯誤的認為董宇輝是靠知識和文采「致富」的,他們覺得,自己比董宇輝知識淵博多了,為何自己的視頻沒人看,董宇輝卻是千萬級網紅,他們的解讀是,這是知識分子與民粹的衝突,大眾只能接受淺顯的心靈雞湯,接受不了任何有深度的讀物或人。

這種知識分子的憤怒,發生了很多次。

之前李佳琦爆紅,我周圍體制內的人,就發問,他憑什麼掙這麼多。土味網紅秀才、一笑傾城爆紅,周圍人更是覺得不可理喻,在高端圈子的人,很難理解網紅崛起的邏輯。

為了了解董宇輝,我特地去看了他的視頻,看過後覺得很無感,我確實不是他的目標受眾,但我大概能理解他爆紅的邏輯。他準確把握了目標受眾的心理,打造了一個她們心中的完美人設,極大滿足了粉絲的情緒需要。這種附加在產品上的軟實力和價值觀,才是董宇輝爆紅的原因。

先說董宇輝的受眾是什麼人,年齡主要分布在31-40歲,女性占比64%,一二線占比59%,手機大多用蘋果,價位都在5000元以上。(來自抖音巨量算數)

簡單來說,董宇輝的受眾是80後中產女,是相對富裕、有文化、多愁善感的一群人。董宇輝的人設太符合她們這代人的審美了。

董宇輝粉絲畫像

80後中產女趕上了經濟騰飛的末班車,他們是高考、房地產、金融、網際網路的最後一批獲利者,因為經歷,她們普遍還是相信努力就能成功,一個從小鎮做題逆天改命的人設,對她們很有吸引力。

她們這一代,也趕上了大學擴招,很多人受過高等教育,所以她們的文化品位相對比較高,她們喜歡的偶像最好是知書達理,這樣才顯得有情調。

她們也是第一批真正接受西方思想的人,她們中產生了最多的所謂「現代女性」,女性經濟獨立了,就要求男性提供情緒價值,她們欣賞溫柔,善解人意的男性。

董宇輝,完美的具備這三個特點,出生於陝西省潼關縣,畢業於西安外國語大學,2016年加入新東方,成為最年輕的英語教研主管,2021年又成為最紅的主播之一,活脫脫一個逆天改命的劇本。

而且董宇輝與大部分帶貨主播不同,他的直播沒有那麼功利,說的不是產品的性價比,說的是文化和雞湯,很多人很喜歡他不經意間說出的古詩文、人生哲理和名言警句,人們覺得他比其他的主播更高端,有一種風雅的感覺。

董宇輝本人也很照顧粉絲的感受,一直保持謙虛,並積極和粉絲交流,他的謙和與爆紅後反諷打工人的李佳琦形成鮮明對比。

雖然很多知識分子諷刺他胸中並沒有多少墨水,不過是一個普通的心靈雞湯販賣者,但粉絲購買的也從來不是他的知識,而就是這份心靈雞湯,就是這份感覺。

很多董宇輝的粉絲動輒一次買50幾本書,她們自己都說:」看書的速度遠遠趕不上買書的速度」。看不完為何還買?買的就是那種情調和附庸風雅的感覺,這是一個身份、階級和生活方式的象徵,書本中的知識反而是最不重要的。

生活那麼痛苦,自己的另一半也很無趣,有這麼一個知書達理的人和自己說話,讓自己過上一種貌似「高雅」的生活,不好嗎?

這也引出了另一個話題,就是直播電商為何只在中國爆紅,在歐美卻搞不起來,有人說是因為中國物流便宜,但這無法解釋為何直播電商逐步擊垮了傳統電商,這兩者光看貨物的成本是沒有差別的。而且一場直播往往要看兩三個小時,成本上講並不划算。

真正的區別不是直播電商物美價廉,而是主播在提供一種情緒價值,這是線下購物和傳統電商都沒有的。

研究網紅的學者董晨宇曾記錄了一段網紅的話,我覺得很有道理,那位網紅說:你接觸不到大明星,但可以接觸到主播,你花一毛錢送個禮物,主播都會謝謝你,還能和你互動。你在現實中就算花三五百,會有人給你這麼大的反饋嗎?主播表現出的那種情感,在現實中你根本看不到,這就是直播的魅力所在。

這段說出了網紅的實質,理解了這點,你就能理解為何李佳琦指責粉絲沒有努力工作會引起那麼大的反響。以前李佳琦的人設是一個出身不高、努力工作,處處替粉絲著想的溫柔大哥哥。

人們買李佳琦的產品,不是他推薦的貨物美價廉,而是他的情緒勞動,現實中的直男不解風情,不願意和女生討論化妝品,現實中的服務員愛答不理,沒有什麼好話,人們買的,正是現實中無法獲得的情緒。李佳琦指責粉絲,實際上破壞了這份契約。

另一個極端的例子是土味網紅秀才和一笑傾城,前者斬獲大媽,後者收割大爺,兩人的視頻很簡單,就是笑一笑唱幾句土味情歌,做幾個油膩的動作,但卻迷倒了大批三四線以下的中老年人。

有的中老年婦女給秀才動輒打幾千塊錢,最極端的甚至把房子賣了給秀才,千里迢迢要和他見上一面。

為何她們喜歡秀才?因為她們缺愛,很多粉絲向秀才訴說自己的生活多麼痛苦,沒有體會過愛情,看到他才有了春天,她們買的也是現實中得不到的愛。

董宇輝比李佳琦,秀才要高端很多,但他本質上出售的也是一種商品化的親密關係,做的是情緒勞動,人們現實中越得不到的,越想在網絡上尋求,在普遍缺愛,缺少關懷的中國社會,人們只能從網上尋求情緒和感情上的滿足。

這個道理,換在自媒體上也一樣,成功的自媒體一定是提供情緒價值的,像我這種提供知識的,不會有什麼前途。

這其中最鮮明的例子,就是金燦榮,其實金最早的視頻沒有那麼離譜,他也是在嘗到甜頭後逐步離譜,畢竟掙錢才是第一要務,既然賣個傻就能賺錢,為何不干呢?

就我這個領域,我的號也遠不如西塞羅成功,當然西塞羅知識也很淵博,但我覺得他能脫穎而出更多還是靠的「情感」,他寫的文學哲理類文章多愁善感,十分動人,切合了文青的痛點,我估計他的粉絲畫像和董宇輝是部分重合的。

西塞羅也很擅長體會粉絲的感受,經常和粉絲互動,很多粉絲親密的叫他小西,而不是我們同行叫的西塞羅或者本名王煜,這說明他也提供了大量的情緒價值。

像我這種主要工作不是自媒體,無法及時服務粉絲,文章也喜歡說理,這肯定做不大,但這個沒什麼可抱怨的,每個行業都有自身的特點,大家都是付出勞動,沒有高低貴賤之分。

需要我們關注的不是網紅、自媒體的行為,而是背後爆紅的邏輯,這證明我們這個社會真的太缺愛了,整個社會高度緊張,人在現實生活中得不到應有的安穩和幸福,不得不到網上尋求慰藉,這才是需要我們所有人警醒和深思的。

責任編輯: 李冬琪  來源:沉思的托克維爾 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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