哈佛教授出新書:世上有七種壞領導
南方朔/周末讀哈佛大學甘迺迪政府學院「公共領導中心」研究部主任芭芭拉.凱勒曼(Barbara Kellerman)所著的《壞領導》,一則啞然失笑,另則悚然而驚,它對我們的政治人物足堪警示。
凱勒曼教授在此書裡借用西方中古教會有關七宗罪的概念,認為當今世上也有七種壞領導。依序為:
「無能」(Incompetent):缺乏意願和技巧來持續有效行動,而對重要領導能力挑戰,則創造不出正面改變。
「剛愎」(Rigid):僵化且絕不認錯。雖然他們或許有能力,但卻不能也不願去採納新觀念、新訊息,去符合新時代。
「不自製」(Intemperate):缺乏自我控制,並受到那些無意願也無能力有效干預者的幫助和慫恿。
「無情」(Callous):麻木不仁,對別的群體,特別是臣屬團體成員需求和願望根本忽視或拒絕理念。
「腐敗」(Corrupt):他們說謊,欺騙和偷竊,超過了規範許可,他們將自我利益放在公眾利益的前頭。
「褊狹」(Insular):他們對自己圈外但仍必須直接負責的別人,根本小看或不理會其當有的福祉。
「邪惡」(Evil):領袖及其徒眾人格凶暴,以痛苦為權力之手段。他們對男女以及兒童的傷害極大,這種傷害包括了生理、心理,以及兩者兼具的各個層面。
上述七種壞領導,在我們社會裡從不匱乏,只要稍做對比,即不難找到人對號入座。其中比較特殊而值得特別注意,但卻常被忽視的則是「無情」,它經常也和無能、剛愎、褊狹等有關。
在正常且妥當狀態下,領導人及其隨從者須有著「真實的意見交流」從而形成有效的共同目的,這也就是所謂的「團隊建造」。而「無情」則恰恰好就是「團隊建造」的反面。它是一種獨特的自以為是,孤芳自賞,踐踏別人,榮耀自己的領導方式。
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