楊文俊是在接受《南航航空報精英生活》訪問時，發表上述言論。針對近年來大陸乳業食品安全亮紅燈，造成不好的影響，楊文俊表示，出現這樣的問題，本身是非常不好的。但是，從客觀來看，是行業發展中的必經之路。這種情況不單單是乳業，醫藥、肉食品等行業，都在發展中遇到同樣的問題。利慾薰心的人，總是會給行業發展製造很大的麻煩。
楊文俊這番談話經打假人士方舟子在微博上傳播之後，網民的反應異常激烈，其中一名網民怒責楊文俊的三聚氰胺是好是壞未定論的說法，認為「三聚氰胺在別的領域是好東西，但是對於賣牛奶的也這麼說，就明顯是為自己以前犯的錯誤開脫，正如養豬場老闆說瘦肉精沒有下定論一樣，人可不能這麼無恥」。
也有網民表示，三聚氰胺好不好當然沒有定論，但正如核子科技一樣，用來製造殺傷性武器，那當然對人不好。
網民激烈的反應迫使蒙牛作出回應，蒙牛副總裁趙遠花為此而作出解釋，他說，外界錯誤了解楊文俊的談話，認為「很多人都僅看了文章的一部分，而楊文俊的本意並非人們所爭議的那樣。這件事情我們不想做過多的回應，我們產品沒有質量問題就是最好的回應」。
蒙牛總裁的言論遭到反彈，是基於大陸乳業的誠信度極低、奶品安全問題頻頻發生所引起。上月底發生陝西學生集體中毒事件，最後經檢測認定，蒙牛各項指標不超標過關，而蒙牛的官方解釋是學生空腹喝奶，導致嘔吐、腹痛、腹瀉症狀。
不過，這一解釋顯然並未得到消費者的認同。據21世紀網一份近4000人參與的調查顯示，有78%的網民不相信蒙牛這一解釋。
