這架波音737-800客機當天從美國紐約飛往蓋亞那。該客機來自於千里達及托巴哥的加勒比航空公司，載有157名乘客和6名機組人員。在飛抵蓋亞那前，客機還在特立尼達短暫停留。

蓋亞那方面已就事件展開調查。加勒比航空公司官員透露，客機在降落時遇到惡劣天氣，因而沒有對準跑道，隨即發生事故。現場照片顯示，客機從中部折斷，但機體還算比較完整，有多名救援人員在現場施救。

蓋亞那總統賈格德奧在客機墜毀後發表講話，透露多人在事件中受傷，但還沒有人員死亡的報告。他對所有人能在事件中倖存而「深感慶幸」，他同時透露大批乘客因該事故而在機場滯留。

千里達及托巴哥交通部長馬哈基表示，有百人受傷，需要接受醫療救助，其中4人重傷，正在蓋亞那當地醫院搶救。他說，已派遣調查組赴蓋亞那就客機失事的具體原因展開調查。

傷者中有不少美國乘客，他們中的很多人都對客機失事心有餘悸。有乘客說，客機衝出跑道後，尖叫聲迴蕩在機艙。機場工作人員也參與了救援工作。一些失事飛機上的乘客要求機場方面能夠儘快尋回自己的行李，但被告知目前暫時無法解決。

蓋亞那切蒂加根國際機場位於該國首都喬治敦以南41公里，是該國最主要的國際機場。客機墜毀後，機場已經臨時關閉。

賈格德奧表示，已邀請美國國家運輸安全委員會派人調查客機失事原因，並稱機場將很快重新開放最新：紐約飛蓋亞那客機墜毀 斷成兩截