不少女性喜用美白護膚品，福建福州有民眾控訴，妻子敷用某個人護理連鎖店的美白面膜，幾分鐘後臉色轉黑，嘴唇發紫，全身發紅抽搐，流鼻血後猝死，質疑面膜有問題，到店外擺花圈抗議。店方回應指，面膜符合國家安全衛生標準，已全國下架停售作調查。有專家指，敷面膜暴斃聞所未聞，質疑死者有隱疾。
福州《東南快報》報導，金姓死者約四十歲，上月在商場的屈臣氏分店，購入屈臣氏珍珠臻致美白面膜，周一用後嚴重不適，送醫不治，家屬稱醫生曾指面膜有毒。金婦丈夫不滿店方未妥善處理，多次和家人到店外舉標語、擺花圈抗議，途人拍下照片放上網引起全國關注，有網民稱擔心敷用後影響健康。
- Candy（深圳）
「每種化妝品皆含化學物質，過度使用肯定對皮膚不好，自己平日都是用青瓜或蛋白護膚。」
涉事面膜廣東生產
涉事面膜屬屈臣氏自家品牌，廣東省生產，僅大陸銷售，包裝標註含熊果素、珍珠水解液等美白成分。在淘寶網上，涉事產品的三片裝仍在熱賣，售價由十元至廿五元人民幣不等。
屈臣氏發聲明指，該面膜已通過歐洲第三方機構的毒理評估測試，上市兩年多，從未接獲皮膚過敏投訴，正作進一步檢測，與家屬溝通。據悉，家屬已報警，把面膜呈交檢測，調查金婦死因。
重慶華美整形美容醫院皮膚醫生齊顯龍指，不能鎖定面膜是罪魁禍首，患者或有其他疾病，敷面膜誘發過敏性休克，導致猝死。中華中醫藥學會美容分會稱，敷面膜出事一般是皮膚過敏，從未聽過會敷死人。
街訪：王小姐（深圳）
「以前曾用過該款美白面膜，沒發現有甚麽問題，可能是每個人的膚質不一，才出現過敏症狀。」
