11月20日上午，在「2014世界網際網路大會跨境電子商務和全球經濟一體化」分論壇上，阿里巴巴集團執行主席、中國首富馬雲發表了主題演講，並稱「說淘寶假貨多的人基本沒在上面買過東西」。更說「購物你想25塊錢就買一個勞力士手錶，這是不可能的，這是你自己太貪。」馬雲這一言論發表之後隨即遭到廣大網友痛批。不少人紛紛分享自己曾在淘寶誤買假貨，直指「堂堂首富不應為淘寶掩飾」。今年6月，馬曾表示自己沒在淘寶買過東西。
馬雲在演講中說：「對電子商務來講，假貨我認為解決只能靠網際網路，今天在淘寶和阿里巴巴市場上你們假貨很多，說假貨多的人基本在淘寶上沒買過東西。"有民眾受不了馬雲如此大口氣，怒轟：「淘寶要不是假貨就不是淘寶了」、「馬總說反了，淘寶不賣假貨有這麼多銷售額嗎?」、「馬總你自己不淘寶不知道。」
在看到馬雲的此種說法之後，更有網友坐不住了，一個叫C00的網友說：馬雲玩偷換概念這一手太笨拙。人家說假貨有無的問題，你卻扯圖便宜能否買到真貨的問題。賺錢賺傻了吧?
也有網民乘機大吐苦水，指不但在淘寶買到假貨還有次品，yanQQyan指，自己昨天就在淘寶上買了一個美妙的洗腳盆收到後發現是用過的，但客戶服務完全不行，「不但要我出退回去的郵費，還得逼著把退貨理由改成我不想要了，我不同意這樣做他們就拒接退貨，淘寶根本不理這事!即使理也得要個把月才能把錢退回來，這不是沒有給買家什麼保障嗎?」
網友評論：
輕彈一曲東風破：大家有買到假貨的證據嗮出來打他臉!
Jasime：我買的兩件羽絨服倒是真的，只是放在室內，讓房間有養鴨場的氣味!不知馬雲是否也上淘寶買東西?估計不會。：)否則他一定會說點別的。
voice of spring：滿嘴跑火車!你開店就要對消費者負責。打個比方，從walmart買了商品是假的，能只由廠家負責而walmart沒有售假的責任嗎?
鮑布平：馬雲這話不對。25元的勞力士肯定是假的，但能保證25000元的就一定是真的嗎?
昶_forever-s：說淘寶沒假貨，更證明這個人沒上面買過東西。
@拿螺絲戳你：這個屬於睜眼說瞎話了。
崔崔是肉嘟嘟不是shi胖紙：看了評論我就放心了。還好大家都是明事理的沒有理他的屁話。
阿波羅網葉淨寒報導
