一對來自加拿大紐芬蘭與拉布拉多省St. John’s的夫婦，日前登上飛往多倫多的一趟航班後，在機艙座椅上發現了一把小刀，兩人投訴機場安檢應該嚴查這種禁止攜帶的危險物品。加航2日對此作出正式回應稱，這是工作人員用來維修座椅的工具。
這對夫婦Glenn Deir及妻子Debbie Youden上周六（7月30日）搭乘加航的AC1197號航班準備前往多倫多，兩人登機坐到座椅上後，妻子Youden感覺椅子上有其他東西，坐下的時候非常不舒服，於是站起來往座椅上一看，發現椅子上有一把小刀。好在當時刀面摺疊進了刀柄內，因此Youden沒有受傷，但兩人對此經歷感到非常錯愕。
事情發生後，Deir叫來了工作人員，其他乘客聽說此事後都「驚掉了下巴」。Deir表示，這事不該在飛機上發生。機場安檢應該嚴格把關。
加航2日對此事做出正式回復，表示這件事不是因為安檢出現了問題。實際上，這把刀是工作人員用來維修航班座椅的。
加航發言人Angela Mah說，事情發生後，機組工作人員立即在飛機起飛前做出反應，加航已經確認這把刀是工作人員用來維修座椅的工具，當時這名工作人員仍然在飛機上，並在和機長對話。隨後，工作人員已經在航班起飛前，檢查了所有工具是否都已收好。
Mah還表示，加航會提醒工作人員要加倍小心確認，確保離開工作區域時已經收好這些工具。
