阿波羅新聞網 新聞 > 中國經濟 > 正文

重磅假貨名單 京東淘寶網易考拉都有假

網易考拉海購自營直郵倉賣的雅詩蘭黛一個15ml小棕瓶,假的!

國美在線商家賣的Adidas經典貝殼頭運動鞋,假的!

聚美優品極速免稅店賣的一款50ml雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露,也是假的!

拼多多商家賣的資生堂洗顏專科洗面奶,還是假的!

……

2月7日,中國消費者協會發布的《2017年“雙11”網路購物價格、質量、售後服務》顯示,聚美優品、網易考拉海購、蜜芽網、拼多多、貝貝網、國美在線、京東、淘寶的相關店鋪均被發現涉嫌銷售假貨,部分售假還出自該電商自營店鋪。

中消協重磅報告,這些電商都在賣假貨!網易考拉自營也上榜

主流電商平台幾乎全軍覆沒,中國消費者協會的這份報告震驚了電商圈,其中一些口碑不錯的平台也登上“假貨榜”尤其令人失望。

標榜100%正品的網易考拉海購是中國最大的進口跨境電商,在消費者中具有很高的美譽度,此次被指銷售的一款雅詩蘭黛眼部精華霜小棕瓶是假貨,不少網友表示“粉轉路人”

不過,網易考拉海購表示,中消協所指的問題商品為海外正品商品,並已向中消協提供清晰可靠的正品憑證。

“雙11”低價是假象

海淘產品問題多

中消協稱為了加強對“雙11”網購商品價格、售後服務及質量狀況的社會監督,中消協於2017年10月-2018年1月組織開展“雙11”網購商品價格、質量、服務調查體驗活動。調查發現不少的問題:

根據報告,宣稱參加“雙11”促銷活動的539個非預售樣本中,不在11月11日也能以“雙11”價格或更低價格購買到促銷商品的比例達到78.1%。先漲價後降價、虛構“原價”、隨意標註價格的情況較為突出。

中國消費者協會商品服務監督部主任皮小林表示,“雙11”當天的超低價有些只是假象:“有的商家會標註一個劃線價格,再標一個銷售價格,兩者形成強烈對比,以超低折扣的方式吸引消費者購買,這其實是規避了虛構原價的法律約束;還有商家會在‘雙11’之前突然將價格提高很多,而在‘雙11’當天以折扣力度大的假象來誘導消費。”

有些平台上的部分商品甚至在“雙11”期間還漲價了。根據中消協的相關監測,某平台的一款品牌空氣凈化扇10月22日價格為5099元,但在“雙11”期間價格上調為5299元,價格不降反升。

“海淘”商品涉嫌仿冒多

在“海淘”商品鑒定方面,本次調查體驗實際購買了“海淘”商品93個樣品,涉及37個品牌。截止目前,有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論,其中37個樣品為正品,16個樣品涉嫌仿冒。

-化妝品-

根據商標權益人或授權人的鑒定結論,11個樣品為正品,8個樣品涉嫌仿冒。

-鞋-

根據商標權益人或授權人的鑒定結論,7個樣品為正品,3個樣品涉嫌仿冒。

-箱包-

根據商標權益人或授權人的鑒定結論,4個樣品為正品,5個樣品涉嫌仿冒。

非“海淘”商品服裝質量問題多

體驗人員將101個非“海淘”樣品送到具有相關檢驗資質的機構進行檢測,對其質量進行測試,並查驗樣品標識和說明。質量測試和標識、說明查驗結果(此次檢測結果僅對送檢樣品負責)顯示:101個樣品中,19個樣品存在質量問題。

記者注意到,在眾多質量存在問題的商品中,聚美優品平台“品創貿易”店鋪銷售的標稱“海綿泡泡”品牌風衣外套面料和里料的甲醛含量檢測結果分別為28mg/kg與43mg/kg,而標準要求嬰幼兒服裝(兩周歲及以下)≤20mg/kg。

拼多多平台“舒朵服飾專營店”銷售的標稱“俞兆林”品牌打底褲甲醛含量檢測結果為109mg/kg,而標準要求直接接觸皮膚的服裝甲醛含量≤75mg/kg。

中消協表示,下一步將聯繫或約談相關平台,並把質量存在問題和涉嫌假冒的商品移送相關部門進行處理。

網易考拉堅稱所涉產品為正品

值得注意的是,在此次調查中貝貝網“阿迪達斯/Adidas品牌入駐商”和網易考拉海購的“自營直郵倉”也被查出售假,這再度加劇了消費者對電商平台的信任危機,向來被視為真貨保障的“品牌”和“自營”標籤都無法保障真貨了嗎?

網易考拉海購是網易電商的重要布局。根據網易今日發布的2017年財報,公司2017年凈收入為541.02億元,同比增長41.7%;凈利潤107.08億元。其中,電商業務貢獻顯著增加。2017年網易電商凈收入116.7億元,佔網易總凈收入達21.6%。

網易電商業務主要包含兩大產品:2015年1月成立的網易考拉海購和2016年4月成立的網易嚴選。網易考拉海購目前已經成為中國最大的進口跨境電商。同時,在消費者心中標榜100%正品的網易考拉海購擁有不錯的口碑。不過,在中消協通告其涉嫌售賣一款假冒雅詩蘭黛眼部精華霜後,不少消費者表示失望,並稱“粉轉路人”。

芝麻拌香菜:雙十一在考拉買了一堆的魚肝油,面膜……因為朋友推薦說是正品,麻蛋,今天全瞎了。

宇宙超中年小仙女變身:我以前還覺得考拉靠譜,現在看沒有一家靠譜。

L你來啦:考拉太傷我心了

左左薇拉vera:哎網易考拉自營中招了,還是唯一一個自營涉嫌仿冒的,本來挺喜歡,覺得算是找到信得過的海淘平台了,最終還是要粉轉路人。

不過,面對質疑,網易考拉今日發布了頗為強硬的聲明,堅稱涉及產品為正品。

網易考拉稱,已確認中消協所指的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶為海外正品。該商品採購來源鏈清晰可靠,為海外正常在售的正品商品,並已向中消協提供清晰可靠的正品憑證。

網易考拉海購表示,鄭重質疑中消協所使用的鑒定機構並不具備該商品的鑒定資質,出具的報告結果是完全錯誤的,對網易考拉海購及網易考拉海購的用戶造成了極大的傷害。網易考拉海購同步向中消協業務主管單位國家工商總局提起監督管理建議,捍衛網易考拉海購最為看重的正品聲譽。

另外,對於被指涉嫌銷售一款假冒的雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露,聚美優品表示跨境化妝品海外銷售版本與國內專櫃版本可能存在一定的差異。聚美優品極速免稅店銷售的商品,其貨源全部來自海外正規渠道,並通過中國海關和國檢部門的質量檢驗後,才會進入國內市場銷售。

阿波羅網責任編輯:秦瑞 來源:每日經濟新聞 轉載請註明作者、出處並保持完整。

中國經濟熱門

相關新聞

➕ 更多同類相關新聞