哈爾濱王崗鎮「供銷社綜合樓」小區的居民常常為了用水苦惱不已。每次家裡停水後再來水，一擰開水龍頭，看到的是黑如墨汁的水。後經小區居民查看，發現水房竟沒有過濾器，他們的日常用水都是未經任何處理的井水，而去年12月的官方檢測卻顯示水質合格。
據大陸媒體報導，事發地王崗鎮位於哈爾濱市西南邊的城鄉結合部。除了供銷社綜合樓和旗凱麗園之外，附近由新山路和哈前公路圍起的區域裡還包括紅星凱悅、金谷城、金海城等眾多小區，這些小區的居民均向媒體反映家中用水的水質存在問題。
去年10月末，旗凱麗園的居民們委託專業機構進行水品檢測，顯示水中有「肉眼可見物」。而12月初完成的官方檢測卻顯示水質合格，也未見「肉眼可見物」。
目前，苦苦「找水」的居民們越發覺得自己焦慮和無助。
據悉，「墨水」是每次停水後再來水時放出的水，還有管道清洗時流出的水。平時的飲用水雖沒那麼嚴重，但肉眼可見很多「黑渣」。很多居民幾年前就把水錶都撤下來了，因為水錶堵死了，裡面拆開都是黑色的堵塞物。
2018年8月左右，供銷社綜合樓業主們因為供暖問題罷免物業，居民們第一次拿到了水房鑰匙。業主劉斌（化名）進到水房，爬上幾米高的水箱梯子，向下看到裡面堆積了厚厚一層黑泥。到那時業主們才第一次知道，過濾設備已悄然不見，小區的居民用水是未經任何處理的井水。
劉斌看見維修人員切開小區的供水管道，直徑10多公分的管道已經被黑泥幾乎堵死，只剩大拇指粗的縫隙。居民們懷疑井水出了問題，不由聯繫到不遠處的垃圾填埋場和附近曾有污染嫌疑的工廠。
供銷社綜合樓的用水情況在王崗鎮並非孤例。旗凱麗園小區的水，也有明顯的黑色顆粒；紅星凱悅小區的水，看起來有白色油脂狀漂浮物，各家用水設備上布滿水垢。
紅星凱悅小區居民胡慶玉2014年12月入住。他起初並不知道水有問題，直到發現浴室花灑用沒多久就被堵住。他起初用縫衣針把一個個小水孔捅開，後來花灑因為太堵徹底鼓開。
胡慶玉還在家裡安裝了濾水器，700多塊錢，七層過濾，但用了一段時間就被堵住，換濾芯要500多塊錢。胡慶玉下決心，花了980買了上門推銷的淨水器，對方承諾「免費換濾芯」。
除了這個淨水器，胡慶玉還在水龍頭旁安裝了一個998元的過濾器。記者走訪了周圍小區的幾戶人家，很多人家都這樣上下安裝。還有居民常年買礦泉水喝。
哈爾濱萬戶居民飲用水如墨汁官方檢測卻說合格
這些是家庭條件好的。胡慶玉告訴記者，王崗鎮居民多數是來哈爾濱務工的外地人，家庭條件不夠好的，可能也不會裝過濾器。有的居民只給孩子買純淨水喝。
「找水」維權
紅星凱悅小區的居民趙勇大學學法律，想呼籲大家通過法律渠道，爭取合法權益。
他記得9月中旬，他和同一個小區的居民在群里提議維權「找水」。
第一天晚上，廣場上有四個人自發組織，慢慢擴大到11人。後來又建了微信維權群。參與維權的居民隊伍迅速壯大，組織還不斷細化，最後每一號樓都建起微信群。
居民們會把家裡的水壺、電鍋等的水垢照片或顯示水裡有黑渣的視頻發到群里。有居民去維權也會找群友支持。
在胡慶玉的印象里，他們去過小區物業、社區、負責供水的紅旗農場、王崗鎮政府、省政府等。
趙勇是代表之一。他告訴記者，到物業和社區，對方提供了一份2018年6月13日由黑龍江省農墾總局疾控防疫中心出具的水質報告，說水質合格。
幾次溝通下來，居民得到各相關部門的答覆包括「資金我們承擔不了，需要幫助可以出人出力」；「給你們打深井水，經過二次處理」；「走正常信訪程序，等60個工作日」等等。
事態沒有實質性的推進，居民們喝的水還是老樣子。
2019年1月3日，省農墾總局紅旗農場向《澎湃新聞》提供了出廠水和末梢水（小區居民家中）兩份檢測報告，其中「肉眼可見物」一項，檢驗結果均顯示「無」。
肉眼可見的「黑色顆粒」為什麼在官方的檢測結果中顯示為「無」，旗凱麗園業主表示無法理解。
據報導，居民們心裡苦苦支撐多年的天平開始失衡，近期當地居民仍在維權。
