做人做事，有時情商往往比智商更重要，因為很多事情並不需要用多高的智商去解決，而是處理好人的事情，一切都迎刃而解了
多少人敗在不會說話上「一順、二留、三氣」自然人緣好....
一順：先順著別人的意思
人和人之間的態度，在第一句話往往就建立了。
有的人口頭禪是用否定詞，你說什麼他都先說一個「不」「不是」，然後再說一個他的觀點，
而有的人，他的口頭禪是「對、對」先順著你說，然後再說出自己不一樣的觀點。
這就是一個區別，人人都是希望得到他人的理解和支持，沒有人喜歡得到他人的挑戰，否定。
即使你的意見和別人意見差距十萬八千里，都不妨先順著對方的意思肯定贊同的部分，然後委婉的表達自己不贊同的部分，這才算是高情商的說話。
有的人就覺得說我心直口快，可能說話不好聽，你說話都不好聽了，別人根本就懶得聽，不管你說什麼。
二留：
1、留點面子
即使自己再有理，也不要得理不饒人，即使別人說得再荒唐，也不要無情拆人台，說話之間，留點面子，也是人情啊！
2、留點餘地
一是給自己留餘地，凡事話不要說得太滿，你永遠不知道哪一刻就出現了反轉，十分話說七分，百分之百的把握也別太絕對。
二是也給他人留點餘地，做人不要落井下石，傲慢無禮，別人錯了，留點面子，留點餘地，給他人留餘地，往往也是給自己留餘地，記住：凡事留一線，日後好相見
三氣：
1、和氣
老話講「和氣生財」，因為一個和和氣氣的人，大家都願意和他往來，也不會結仇結怨，而有的人雖然很有能力，很有才華，但是鋒芒太露，抓點別人的錯誤就揪著不放，處處炫耀顯示自己的能力，這樣的人，能力再強，但是人緣不好，別人敬而遠之，時刻保持好脾氣，對身體好，也對大家好。
2、傻氣
有些人說話是真的傻裡傻氣，而有的人是裝作傻的傻氣，做人不要太精明，真正聰明的人往往是懂得裝傻的人，他們心裡像明鏡似的，但是表面上卻不多說，讓別人說的更多，自己卻少暴露。太極拳講究以柔克剛，以慢制快，就是這個道理。
3、硬氣
做人不可太剛強，但說話之間要有自信，要對自己說出的話負責任，說出去的話就像潑出去的水，正是因為，我們知道說話要硬氣，所以才該說的話才說，不說的話不說。話不在於多，而在於精。
最後我們總結一下：
一順：順著對方的意思，站在對方的角度說話辦事，自然贏得對方的信任。
二留：留面子，留餘地。
三和：和氣、傻氣，和硬氣，
做到了這幾點，受用一輩子！
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