亟欲從中共病毒疫情復甦的美國航空業，正使出渾身解數搶客。
聯合航空（United Airlines）30日起停收旅客素來厭惡、更改國內航班的200美元手續費，並且說從明年開始也率先提供候補機票，若還有座位，現場候補旅客可免手續費，前提是他們原先已規劃同日搭機。
美國航空（American Airlines）同日稍早大砍10月的航班行程表，約比一年前腰斬55%，同時加開航班前往天氣溫暖的目的地，像是佛州和墨西哥。
為旅遊部落格The Points Guy撰寫文章的沃克（Victoria Walker）說：「旅遊業已認知到吸引最忠實顧客的重要性」，指出愈來愈多航空業者和旅館持續推出促銷活動。「我們親眼看到這個行業真的發揮創意，而且鎖定那些旅行習慣相當固定的顧客。」
航空業主管正力求創新，期盼吸引顧客回流，以抵禦疫情為這個產業帶來的最嚴重衝擊，包括大規模裁員。國際航空運輸協會（IATA）預估，航空服務成員在2020年損失高達840億美元，認為隨著旅遊旺季進入尾聲，這個情況將更嚴重；夏季曾經是航空業者的黃金時期。
聯航將是全美第一家永久停收更改手續費的航空公司；聯航與同業在今年稍早暫停收取這項費用，當時疫情正衝擊旅遊。根據美國運輸部，聯航去年在機票退票和更改手續費的收入為6.25億美元，低於同行達美航空和美國航空。
