早在2018年，東海航空一機長在執行兩次航班時，就曾因濫用職權，允許其妻子兩個航段不買票。另一機長又因在執行DZ6217航班時，違反《一般運行和飛行規則》，未完成飛行準備階段各項工作，直接進場飛行，被予以警告行政處罰。
東海航空航班在萬米高空上再現奇葩事件。
3月7日，一則「東海航空機長與乘務長互毆」的消息突然衝上熱搜，引發網友廣泛關注。
據悉，有網友在3月6日爆料稱，東海航空DZ6297航班（南通-西安）近日在飛行過程中發生了男機長與頭等艙男乘務長惡性互毆事件。
據爆料人稱，該起惡性互毆事件發生在飛機落地前50分鐘。彼時，一位頭等艙旅客想要上廁所，但當時機長已經在廁所里，便讓旅客回座位等候，但該旅客未理會。於是，當機長從廁所出來後看到旅客站在前面，便以男乘務長工作未到位、影響飛行安全為由對其進行了訓斥，隨後雙方發生互毆，機長先動手將男乘務長手部打骨折，男乘務長則把機長門牙敲掉了半顆。
此外，爆料人還稱，頭等艙原來的乘務長並非捲入互毆事件的男乘務長，而是另外一位女乘務長，但因女乘務長不想飛頭等艙，二者於是調換了艙位。而待飛機落地西安後，二者都不跟前述機長同航班飛行，機長則讓這兩名乘務長自行買票返回深圳。
此事一經發布，迅速在網上引發熱議，登上微博熱搜。
東海航空則在3月7日下午在其官方微博對這起「大鬧天宮」事件作出了回應，稱「感謝社會各界對東海航空一直以來的關心和支持。針對公司近期機組人員涉及機上糾紛事件，公司高度重視，立即嚴格進行內部核查，為確保全全運行，涉及人員已第一時間停止工作，公司對由此而產生的不良影響表示誠摯歉意。目前，公司正在全面開展安全整頓，進一步提升運行品質。」
天眼查APP顯示，東海航空全稱為東海航空有限公司，成立於2002年11月4日，是經國家商務部、民航總局批准成立的國內首家民營中外合資貨運航空公司，也是深圳第一家以寶安國際機場為營運基地的民營航空公司、深圳唯一一家民營客運公司。
但實際上，這並不是東海航空第一次因「惡劣事件」出現在大眾視野。
早在2018年，東海航空一機長在執行2018年7月28日的DZ6286、DZ6206次航班時，就曾因濫用職權，允許其妻子兩個航段不買票，且在飛行期間先後三次同意讓其夫人進入駕駛艙，而被處以停飛半年、取消教員資質、罰款1.2萬元同時補回後續航段票款等處罰。
而後不久，另一機長又因在2018年8月23日執行DZ6217（深圳-無錫）航班時，違反《一般運行和飛行規則》，未完成飛行準備階段各項工作，直接進場飛行，被予以警告行政處罰。
此外，值得一提的是，2016年7月11日，東海航空曾在英國范堡羅國際航展上宣布向波音公司購買25 架737MAX8 客機和5 架787- 9 客機，30 架客機合計總價值超40 億美元，折合人民幣近270 億元。
而據其最新官網顯示，截至目前，東海航空擁有23架波音737-800型客機，執行93條航線，通達54個城市，計劃至2025年底，機隊規模達80架。
