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管理的本質,就是做好人心管理,讓員工從走心到入心

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世事洞明皆學問,人情練達即文章。

企業最強大的是智慧謀略是洞悉人心,管理最重要的要管事,先管人;要管人,先管心。

所謂的管理不是要強迫別人聽你的指揮,而是要讓人家從心裏面佩服你,讓大家服從你,按照公司的要求去執行決策計劃。

所以有人說:做一個好的管理者難,做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個完美的、有效的管理者難上加難。

導讀:對員工太好,員工散漫;對員工太兇,甩手不干,到底怎樣做管理,才能讓員工走心?

管理各類不同的員工是一件很不容易的事,用接受,改變,離開的順序,和統一思想,經濟管理,和淘汰管理的解決方式進行遞進管理,引導員工和公司同心同德,通力合作,從而達到讓員工走心的目的。

小李終於升職了,當上了部門領導,新官上任三把火,小李想著趁熱打鐵,把自己的部門管理好,表現一下自己的能力,也讓領導更看重自己。

哪想一段時間下來,對員工太好,有的員工就散漫,對員工太兇,有的員工就甩手不干,到底怎樣做管理,才能讓員工走心呢?小李有些迷茫了。

員工為什麼不走心呢?

員工走不走心由二方面的原因造成的,一方面是原因是員工方面的,比如員工不成熟和自我定位不准。另一方面是管理方法不當造成的。

1.員工不夠成熟。

成熟的員工應該積極主動配合管理人員,共同完成單位的各項工作,出現了不配合管理人員的情況,說明員工不是很成熟,不具備一個職場人士的基本素質。

這一點是造成員工不走心的主要原因之一,需要員工提高這方面的能力。

2.員工自我定位不准。

在職場一定要分清主次關係,單位為主,自己為次,讓自己賺更多錢這個事情,一定要主動起來。

很多員工在進入職場後,不能很快地適應職場規則,分不清在職場中的主次關係,把自己放在主要的位置上,把單位放在次要的位置上,習慣用學校里的規則來解決職場問題,

比如在學校里,老師家長會追著孩子寫作業,在職場,有些人也希望領導追著自己做工作,顯然是自我定位錯誤,用錯了規則,當然不會走心。

3.管理方法不當

把不走心的責任全歸納到員工身上也有失公平,管理方面也有一定的責任。比如馬雲說,人離開了,不是因為錢少,就是因為受了委屈。

所以,管理方怎麼衡量利益最大化和員工待遇之間的關係,也是非常重要的。

的確也有很多公司不能正確處理人才的錢的關係,影響了管理效果,如果金錢和待遇方面不能讓員工感覺到滿意,員工也是不會走心的。

怎麼管理才能讓員工走心呢?‍

想讓員工走心,需要管理層和員工都有合作的意識,所以員工的素質就比較重要,管理的水平也要提高。

1.提高招聘要求。

員工能不能走心,員工的素質很重要,員工的素質大部分在入職前就基本上已經定型了。

所以,在招聘的時候,如果能選一些高素質的員工,想實現走心的目標就可以實現事半功倍的效果。

比如在招聘的時候,爭取招聘學習能力強,工作經驗豐富,成熟的員工,這樣在培養員工的時候,就會節省大量的時間。

如果對員工有新的要求,因為員工學習能力強也比較容易實現,最後為實現走心的目標打好基礎。

2.對人員進行分類管理。

不同的員工,脾氣性格不同,只要工作態度端正,就要用不同的管理方法,積極地對他們進行引導,最常用的就是接受改變離開三步曲,接受員工的特點,改變彼此來互相適應,還是無法達成合作,就讓員工離開核心工作圈。

比如年紀輕的,受不得批評,就可以多包容一些,儘量少批評,防止他們甩手不干。

對於年紀略大一些的能接受批評,但想多賺錢,不妨可以多說幾句,增加一些工資,防止他們散漫偷懶。

這種情況下,如果員工不願意合作,就另外招聘更優秀的人員。如果員工願意合作,就繼續培養,儘量早日實現讓他們走心的目標。

3.加強激勵機制管理。

武則天用三招馴服馬,鞭子,錘子,刀子。企業管理員工也基本有三招,統一思想,經濟管理,淘汰管理。

剛進入企業的時候,會進行企業文化培訓,就是統一大家的思想,希望大家能走心,同心同德,一起努力發展企業,讓大家明白企業興旺,人人有責。

然後就是經濟管理,制定清晰的獎懲制度,如果員工努力工作,超過了考核標準,重獎,沒有完成,處罰。

哪個企業也不養閒人,企業管理的目標是讓自己發展壯大,如果人員管理無效,就需要啟動淘汰機制,淘汰無法實現有效管理的員工,避免單位內部不思進取的人影響到公司的工作環境和業績。

作為一個管理者,要把握好自己處事的哲學,上能對領導言聽計從,下能安撫好員工,做到呈上起下的作用。

想讓員工走心,不是一件容易的事,需要管理人員和員工努力進行合作才能實現,主要還是需要管理人員通過科學有序的管理,引導員工通力合作,從而讓員工走心。

責任編輯: 宋雲  來源:知乎 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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