"There aren’t enough places in the United States to go to the bathroom, let alone clean, safe and fully-resourced facilities," write Nathaniel Meyersohn and Danielle Wiener-Bronner | Analysishttps://t.co/LGy5gStv7P
— CNN (@CNN) July 21, 2022
20年前，紐約前市長麥可.布隆伯格(Michael Bloomberg)曾調侃道:「有足夠多的星巴克(Starbucks)可以讓你使用衛生間。」
20多年來，星巴克實際上一直是一個公共廁所，尤其是在一些人多的大城市裡。
不過，最近星巴克「受夠了」！
該公司臨時執行長霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)最近表示，未來或將不允許未在店內消費的顧客使用店內衛生間，其門店可能需要重新評估允許任何人使用衛生間的政策。
之後，如果客人想要上廁所，必須在店裡買一杯咖啡、或者其他消費，才可以使用星巴克里的洗手間。
在買單時，才會在購物單上，附上密碼門的密碼。
在過去，星巴克的宣傳語為：「無論你是否在店內消費，歡迎任何人使用星巴克的場地，包括衛生間、休息廳以及露台。」
2007年，一名女子被從星巴克門店中趕出，店內管理人員稱她是無家可歸，類似的事件頻頻被曝光，大大影響了企業口碑。
2018年4月12日，兩名非裔男子進入了費城市中心18th街和Spruce街之間的星巴克門店，他們約好了與朋友在此見面。
Starbucks is closing in areas where the Unhoused community are. They will prevent restroom usage. And the ability to charge devices. pic.twitter.com/hnZHyKqecC
— Wetheunhoused (@TheoHen95302259) July 13, 2022
其中一名男子向店員問詢希望可以使用店內衛生間，店員拒絕後，發現二人並未在店內消費卻一直逗留於店內，隨即要求他們離開，隨後竟因此報警。警察到現場後，將兩名非裔男子逮捕。
舒爾茨說他擔心安全問題，雖然他沒有徹底改變這一政策，但他似乎擔心日益嚴重的「心理健康」問題會威脅到星巴克員工。
舒爾茨(Schultz)稱，「由於疫情原因以及日益嚴重的心理健康問題，我們必須制定政策以限制非消費者進店人數，我們需要考慮員工安全問題。我們的門市店鋪現在存在安全隱患，因為太多人把我們的店鋪當成了公共衛生間。」
