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西坡:網絡求助帖寫作指南

作者:

昨天晚上刷伊犁超話到很晚,仿佛在陌路上遇到一群哭泣的人,從他們的哭聲中依稀辨出一些事情。那些事情倒並不令我詫異,給定大前提、小前提,結論是不難推導出來的。我也並沒有多餘的淚水陪他們一起灑了。

本文另有目的,希望存活足夠久,傳播給需要的人,所以請原諒我慫慫地連這個超話的名字都不敢提。

現在,哪個地方的疫情嚴重,哪個地方的超話就很熱鬧。當地的網友把超話當作互幫互助的精神家園,以及製造輿論壓力的陣地。

我最近時常想,老子的「小國寡民」「老死不相往來」是有道理的。國小民寡,本地社會才能得到充分的發育,大家低頭不見抬頭見,做事就會有分寸、講規矩,博弈不會太沒底線。老死不相往來,則是為了杜絕野心與雜念,既不會誇大自己的能力,總想著拯救天邊的人,也不會心存幻想,總盼著被天邊的人拯救。

或許只有當人們放棄拯救遠方和被遠方拯救的執念之後,才願意睜開眼睛關心自己生活的真實環境,才願意自己對自己負責。從平時就要對自己負責,而不是等到危機來臨,哭聲四起。

還是寫點實用的。在閱讀超話帖子的過程中,我發現許多網友不懂得怎麼表達。在遇到事情之後,他們的第一反應是哭泣,是控訴,是咒罵,而不是條理分明地陳述客觀事實。

面對巨大的悲痛,哭泣是人之本能。司馬遷說:「人窮則反本,故勞苦倦極,未嘗不呼天也,疾痛慘怛,未嘗不呼父母也。」但哭泣不能有效傳遞信息。而很多網友明明是要求助的,卻只能讓人聽到哀號。

遭遇不公,控訴和咒罵也無不妥。但如果不是只追求發泄內心的情緒,就需要讓圍觀者先知道到底發生了什麼。

不能怪他們。中國人自小到大,普遍缺乏表達訓練,不論是口語表達還是書面表達。我這些年來一直從事文字工作,雖然沒什麼成績,還是有一些實際經驗可以分享給大家。下面請注意聽講,哪怕你現在不需要,沒準將來也會需要。你也可以轉給需要的人。

《網絡求助帖寫作指南》:

首先,不要慌,大事當前要有靜氣。如果你有情緒,先發泄完再開始寫東西。

其次,不要擔心自己沒有文采。實用文從來不講究文采,事實本身最有說服力。

現在可以開始寫作了。

第一,交代自己是誰。

個人信息交代得越詳細越好。如果是自己正在經歷的事,而事態又非常緊急嚴重,那麼就沒什麼需要顧忌的。說句難聽的,命都保不住了,還有什麼要擔心的?你提供的個人信息越具體,可信性就越高,大家就更願意幫你轉發。

如果不是自己親歷的事,而是聽聞的事,那麼就要交代清楚信息來源,以及自己對信息真實性的判斷。只要不是杜撰,哪怕出現一些偏差,也沒什麼問題。

第二,講述事實。

不要急著評論!不要急著評論!不要急著評論!

很多人正經事還沒講,就先加一堆語氣,「太慘了」「誰來管管我們啊」「有沒有天理啊」,這都沒有用。

先說事。某年某月某日,某城市某區某街道某小區某單元樓某門牌號,發生了什麼。誰誰誰對誰誰誰做了什麼,或者應該做什麼而沒做什麼,這又導致了什麼。就這麼一五一十地寫就行。哪怕不能講述事情全貌,按時間記流水帳也行。

第三,先己後人,先近後遠。

敘事的順序:首先講自己和親人經歷的事,再講自己親戚鄰居的事,然後是小區里或者更外圍的事。

如果你自己還沒火燒眉毛,但是同區域其他地方正在有火燃燒,那麼你可以講一下當地的事態是怎麼一步步變化的,自己平時是怎麼生活,現在又是怎麼生活的。這樣有助於圍觀者更快速地了解情況。

不要一上來就加入哭號的隊伍,哪怕你感覺到了危險臨近,否則外面的人只會覺得這個地方很慘,但並不知道具體的問題與癥結。

第四,多描述,少猜測,不誅心

很多人的做法是相反的,遇到問題先找壞人,沒有證據,就猜測。我不是說沒有壞人,更不是為壞人開脫,而是說救命第一。

輿論雖然不是萬能,但有時候確實是能解決問題的。但前提是,你得先把具體的問題指出來。輿論只能解決具體的問題,解決不了寬泛宏大的問題。

餓肚子的時候,先填飽肚子。生病的時候,先看醫生。剩下的以後再說。

大家知道,我一直是比較關注社會的,但是如果你眼前遇到難關了,不管你對社會有什麼看法,建議你先把社會放一放。描述具體的問題,解決具體的問題。

如果你真有社會責任感,那麼等到難關過去了,再來關注社會。我知道有些人是反著來的,平時對社會不聞不問,遇到事了才開始喊「怎麼社會不關心我」,但這是一篇實用文章,且不理會這些人。

最後總結一下本文的中心思想:

遇到事,不要慌。想哭的話,就哭完再上網。上網是說事的,不是發泄的。要相信事實的力量。你把事實講述清楚,一人講一部分,人多了就把事情全貌拼出來了。

事實可以引用,情緒無法引用;事實是公共的,情緒是私人的;事實可以累加,情緒只會衰減。所以事實比情緒傳得更遠。每個地方的情況不一樣,所以多交代背景知識,有助於外面的人「進入劇情」。

指出的問題越具體越好,具體的問題才有具體的解決。

這是一篇實用文章,歡迎轉發。

責任編輯: 李廣松  來源:人間三角 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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