新一代人工智慧技術驅動的聊天機器人ChatGPT問世剛一個月就吸引了上百萬的用戶蜂擁試用,在全球的流行程度呈爆炸式增長。
ChatGPT是美國初創公司OpenAI去年11月底推出的一個自然語言處理工具。它由新一代人工智慧技術驅動,會和向它提問的人進行類似人類之間的書面對話。
這款在線AI工具讓馬斯克直呼「好到令人生畏」。但ChatGPT聊天機器人究竟是什麼樣的?它給諸多行業以及我們的倫理和立法帶來什麼樣的挑戰?
ChatGPT是什麼?
ChatGPT可供任何有網際網路連接的人免費使用,並且設計得更加人性化。
ChatGPT的工作機理是從電子書籍、在線著作和其他媒體的龐大資料庫中學習,並將所學的內容生成可讀文本來回答你的各種問題。
它的強大功能可以在短短几秒鐘的時間幫你完成原本耗時耗力的任務,如撰寫電郵、文章和代碼。
由於ChatGPT正處於研究和收集反饋的階段,因此目前向公眾免費開放使用。而大眾的使用也會使這款聊天機器人變得更加聰明。
自其面世以來,ChatGPT對浩瀚知識海洋中各領域問題的翔實且清晰的回答震驚四座,驚艷各界研究者和專業人士。
但是,它對於事實準確性的把握時好時差,因此也被認為是該平台目前的一個重要缺點。
誰在用ChatGPT做什麼?
過去一個月來,全球已有數以百萬計的用戶體驗過ChatGPT,讓它寫英文詩歌、日本俳句、流行歌曲或脫口秀,有的用戶提問ChatGPT各種有關人工智慧和人類智慧的問題,有的用戶試圖誘使它犯錯,也有人用它來完成更實際的任務,如幫助自己寫代碼編程、撰寫電子郵件或給某位家庭成員設計一份有創意的假日禮物。
許多中文用戶也向ChatGPT提出了形形色色的考題:用李白的文風寫程序注釋,用魯迅體表達疫情下不敢出門的心情以及做數學題,而ChatGPT的回答往往贏得一片讚嘆。
在專業領域,網絡作家用它來寫小說、劇本和少兒圖書。
ChatGPT可以使用英文之外的多種語言和用戶交流,包括中文、阿拉伯文、挪威文、西班牙文、法文等,但據《耶路撒冷郵報》報導ChatGPT用希伯來文有點困難。
目前微軟公司計劃使用ChatGPT的人工智慧來加強其必應(Bing)搜尋引擎,且正在考慮添加ChatGPT技術進入其廣為使用的Word、PowerPoint和Outlook等軟體。
據《商業內幕》報導,微軟曾投資OpenAI公司十億美元,最新消息稱微軟正與ChatGPT的擁有者OpenAI磋商追加100億美元投資。
學生能否用它來寫作業?
簡而言之,不能。
ChatGPT能夠對各種主題的提示做出完美的文章回應,這種令人生畏的強大文本功能的確對教育界提出了迫在眉睫的挑戰。
一些學校和教育工作者擔憂,這樣的人工智慧產品不僅會令學校的寫作作業可能很快過時,而且可能助長作弊和剽竊行為。
美國一些教育部門已經開始阻止ChatGPT成為學生們的寫作工具,不讓這款人工智慧產品對學生的學習產生負面影響。
美國最大的學區紐約市的教育局日前頒布禁令,禁止學生們在學校設備和校內網絡上使用ChatGPT,但沒有阻止學生通過私人手機或家裡的電腦使用ChatGPT。
此舉可能會對其他學校產生連鎖反應。
澳大利亞高校也迅速反應,通過改變考試及評估方式來限制學生對人工智慧的使用。
據《衛報》報導,八大名校聯盟為應對這項新興技術的出現而修改了2023年對學生的考評方式,包括增加考場監督以及更多使用紙筆考試等。
澳大利亞著名的八大名校聯盟(Group of Eight, Go8)包括雪梨大學、新南威爾斯大學、墨爾本大學、蒙納什大學、阿德萊德大學、昆士蘭大學、西澳大學和澳大利亞國立大學。
報導說,雪梨大學最新的學術誠信政策特別提到「使用人工智慧生成內容」為作弊形式。澳大利亞國立大學也改變了評估設計,以實驗室活動和實地工作為評估依據,並將為考試限時且引入更多的口頭報告。
此外,普林斯頓大學計算機專業大四學生愛德華·田(Edward Tian)上周發推文表示自己研發了一款能識別文本是否是ChatGPT所寫的客戶端GPTZero。
美國哥倫比亞廣播公司CBS報導說,已有超過兩萬名用戶演示了GPTZero的測試版,許多教師向愛德華·田致謝。
類似的工具將顛覆哪些行業?
墨爾本大學人工智慧和數字倫理中心講師沙南·柯尼博士(Shaanan Cohney)告訴ABC中文,創意行業的工作首當其衝。
柯尼博士是ChatGPT的全球用戶之一。他表示,雖然ChatGPT和其他內容生成工具「令人印象深刻」,但是這些工具所生成的大部分內容可以歸類為哲學家哈里·法蘭克福(Harry Frankfurt)所定義的「廢話」。
「就是具有令人印象深刻的影響的短語,但與事實毫無關聯,」柯尼博士說,「它需要人類努力去弄清楚這些是否正確。」
一些藝術家抗議科技公司未經允許就使用他們的作品訓練人工智慧技術,稱不僅是對他們版權的侵犯,而且創作者未得到補償。
柯尼博士表示,對準確性要求處於次要地位的行業,諸如營銷、翻譯、藝術、音樂,將在其衝擊下淡出前排位置。
「這些行業將被迫在一夜之間作出適應,」柯尼博士說。
他表示,這個陣營會擔心歸屬、版權和剽竊問題,「試圖找到在人工智慧生成的東西上打上數學『水印』的方法。」
我們對人工智慧還擔心什麼?
除了最近爆紅的ChatGPT,其他各種人工智慧內容生成工具近年來也如雨後春筍般湧現,在各自領域中大行其道。
比如同屬OpenAI公司的Dall·E可以把文字轉換為圖像,Runway和Fliki可以將文字轉換成視頻,Murf可以把文字轉換為音頻,DreamFusion可以把文字轉換成三維圖像等等。
墨爾本大學人工智慧和數字倫理中心講師沙南·柯尼博士認為,人工智慧倫理學的最大挑戰之一就是人們無法就哪些問題是最重要的達成一致。
「人工智慧再現了人類的偏見,並且可以傳播虛假信息,」柯尼博士說,「許多人如前谷歌工程師逖名特·蓋布茹( Timint Gebru)認為這是我們這個時代最重要的問題。」
2021年2月,谷歌人工智慧倫理團隊負責人蓋布茹因質疑谷歌將現有偏見植入大型語言模型的建造中而遭谷歌解僱。
2022年6月,谷歌人工智慧團隊軟體工程師布雷克·萊莫因(Blake Lemoine)因在接受《華盛頓郵報》採訪時稱谷歌的人工智慧具備像人類一樣的知覺力和意識而被解僱。
萊莫因公開了自己同谷歌人工智慧系統LaMDA的聊天記錄以佐證自己的觀點,稱該人工智慧的「需求」需要得到尊重。
谷歌公司在當時的一份聲明中表示,該公司的評估認為萊莫因的主張沒有一句,並且指稱萊莫因「選擇持續違反從業和數據安全方面的明確政策」。
柯尼博士表示,如何統一人工智慧和人類的價值觀,引導人工智慧系統的行為使其符合設計者的預期目標,也令一些人士擔憂。
「我們如何確保我們的這些工具為我們的利益服務,而不是違背我們的利益?」柯尼博士表示。
一些藝術家則抗議科技公司未經允許就使用他們的作品訓練人工智慧技術,稱不僅是對他們版權的侵犯,而且創作者未得到補償。
「最後一個陣營則擔心歸屬、版權和剽竊問題,試圖找到在人工智慧生成的東西上打上數學『水印』,」柯尼博士說。
但是,即便有倫理、價值觀和版權領域的深層次擔憂,人工智慧的浪潮終將無法阻擋,且發展速度迅猛驚人。
「雖然現在支撐ChatGPT的算法在準確性問題上苦於應付,但研究人員已經在努力解決『奠基』問題,即找到方法使其生成的東西更準確,」柯尼博士說。
年復一年,我們越來越接近結果令人類滿意的人工智慧工具。柯尼博士指出,和當前每個人的手機中廣泛使用的由人工智慧系統助力的修圖、打字、導航客戶端一樣,如今令人驚艷的技術也會很快變得泯然眾人矣。
「幾乎在某一新技術被採用的同時,它也變得平凡無奇,看來ChatGPT可能很快就會加入這個行列。」