聯合國秘書長古特雷斯於5月3日要求蘇丹交戰雙方保護人道救助工作人員和物資安全，聯合國人道救助緊急協調員格里菲思同一天抵達蘇丹港口。
聯合國秘書長古特雷斯於5月3日在肯亞首都奈洛比承認聯合國阻止蘇丹內戰上的失敗，他強調蘇丹戰爭必須停止，呼籲交戰雙方允許聯合國援助物資進入，同時提供安全通道，以便能夠將物資分發給最需要的人。
聯合國人道主義事務緊急救濟協調員格里菲思同一天從紅海抵達位於蘇丹港的聯合國救助中心，他指出在蘇丹的聯合國人員幾乎無法工作，他敦促蘇丹交戰雙方承諾保護安全運送救援物資，保護空運和地上通道，確保救援物資不會被掠奪。
稍早聯合國6輛運送人道救援物資的卡車在蘇丹公里上被搶，另外還有約1萬7千噸人道救援物資在分發中心被搶劫。
聯合國的數字顯示自4月15日蘇丹爆發內戰以來，至少有550人被打死，5千多人受傷，初步估計顯示已有超過33.4萬人被迫流離失所，十萬多人逃往鄰國，如果內戰繼續將會有80萬人逃離蘇丹。
此前儘管蘇丹武裝部隊和對手快速支援部隊多次宣布停火，最新的一次停火協議延長到5月11日，但雙方的敵對行動沒有中斷，已經持續了近三周，僅在昨天蘇丹首都喀土穆再次發生交火和爆炸。
