如今實體超市還有顧客嗎?
鄭州又一大型商超被搬空,讓人唏噓不已!
承載著不少人的記憶,如今卻繁華落幕,閉店關門。
巨頭下山,往昔謝幕,未來更有新篇章。
實際上這幾年,隨著電商、新消費潮流的崛起湧現,購物中心等零售業態推陳出新,曾經為大眾熟知的商超大賣場品牌紛紛關店退場,已經成為常態。
其興也勃焉,其亡也忽焉!
傳統商超的日子越來越難過,樂購已去,沃爾瑪、家樂福、華潤萬家……
在關店潮中一發不可收拾關店速度驚人,很明顯屬於商超輝煌時代已經過去了!
難道,傳統商超要退出歷史舞台了嗎?會員店、精品超市會是未來嗎?
01
前不久,鄭州華潤萬家秦嶺路店掛出一份告顧客書,將於9月1日正式結束經營。
華潤萬家秦嶺路店超市大門與地鐵1號線相連,墮胎量是毋庸置疑的,但卻依然加入了關店隊列,可見曾經的「超市一哥」也有點撐不住了。
隨著秦嶺路門店的關閉,華潤萬家在鄭州市場目前剩下經三路店、航海東路店、航海西路店和萬象城OLE精品超市四家店。
無獨有偶的是,就在鄭州華潤萬家秦嶺路店關閉的同一天,瀋陽渾南億豐時代廣場的華潤萬家超市也張貼出通知:華潤萬家渾南中店即日起暫停營業,全面開啟改造升級。
此次宣稱閉店升級改造,不知道是真是假。
畢竟旁邊萬達廣場裡面就有「物美價廉」「人山人海」的比優特超市,想從那裡再搶回丟失的客源談何容易啊!
值得一提的是,這家華潤萬家超市的前身是樂購超市,曾經也有過輝煌的時刻。
大家都知道,樂購早就關了,這家門店後來是華潤萬家捕手的,但總還是有人稱呼這個地方為「樂購」,因為樂購已經不僅僅是一個超市了,而是一個地標、一代人的回憶!
近些年,隨著瀋陽華潤萬家超市整體客流量的下降,已陸續關閉了滂江店、重工店、建設店、南塔店、長客店、塔灣店、廣宜店、明華店、北海店等。
關店可真不少啊!這其中有的進行了「轉型升級」,有的進行了「改頭換面」,有的至今還「無人捕手」。
相比之下,新興的比優特超市,發展卻異常迅猛,基本上開一家,火一家。
有網友表示,相比華潤萬家這類型超市,更願意逛山姆、開市客等會員超市,或者選擇網購。
02
資料顯示,華潤萬家是華潤集團旗下優秀零售連鎖企業,創立於1984年。
旗下擁有華潤萬家、萬家CITY、萬家MART、萬家LIFE、蘇果、Olé、blt等多個產品。
2014年,華潤萬家母公司華潤創業有限公司與英國零售商TESCO(樂購)簽署合資協議。根據協議,合資雙方組成零售合資公司,合併後TESCO在中國內地的135家樂購門店統一改為華潤萬家,此後全國各地的樂購陸續退出。
2015年5月1日,華潤萬家大賣場福州連江店盛大開業。該店是華潤萬家品牌升級後福建公司亮相的第一家店。
2016年,華潤置地正式接管倉山樂都匯;2018年起,華潤置地斥巨資開始對樂都匯進行全面改造,並更名為福州倉山萬象里(後改名歡樂頌),隨後原樂都匯廣場樂購超市也調整升級為華潤萬家超市浦上店。
然而升級後的華潤萬家浦上店經營仍不慍不火。2022年12月31日,華潤萬家福州浦上店正式關閉。
時隔不到半年,華潤萬家連江店也關閉了,這也意味著華潤萬家全面退出福州地區。
據華潤萬家官方數據顯示,截至2023年1月,華潤萬家已經覆蓋112個地級以上城市,自營門店總數超過3300家,實現銷售近800億元,註冊會員數達7000萬,坐實了「中國超市一哥」的位置。
「以前經常排隊結帳,現在東西越來越貴,人氣不行了。」
相信不少消費者都逐漸注意到,曾經的「超市一哥」華潤萬家墮胎量下降,風光不再。
03
與生活感受相映照的是,華潤萬家超市近幾年虧損、閉店的消息不斷,先後撤出山東、北京等區域。
2023年2月28日,廈門最後一家華潤萬家超市——華潤萬家廈門五緣灣店也正式關閉線上、線下業務,標誌著華潤萬家退出廈門市場。
4月16日,華潤萬家天河東店關店;5月7日,華潤萬家福州連江店(萬家城市廣場店)關店,標誌著華潤萬家退出福州市場;10日,華潤萬家瀋陽北海店關店;30日,華潤萬家常州武進店關店;6月15日,華潤萬家蘇州江星路店關店;30日,華潤萬家天河北店關店;7月31日,華潤萬家華晨世紀店關店;8月30日,華潤萬家虎門店關店...
據不完全統計,僅2023年上半年,華潤萬家就已關閉8家門店,均是因為租約到期,公司不再續租。
加上最近關閉的門店,這個數字已經超過10家。
這些關閉的門店的數量和原因表明華潤萬家在擴張方面正在做出調整,以更好地適應市場需求和經濟環境。
作為一家央企下屬企業,華潤萬家手握優質商鋪的稀缺資源,但似乎並沒能跟上時代的發展腳步。
門店無法提供合適的商品和優質服務,使顧客願意進店消費,這很大程度上造成了稀缺資源浪費。
換句話說,華潤萬家並沒有扛起品牌肩負的責任,缺少對商業資源的有效利用,也沒能為用戶創造價值體驗,如果沒有華潤集團的輸血,它也許早就退出了歷史舞台!
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其實不僅僅是華潤萬家,近年來,除了華潤萬家,沃爾瑪、永輝、家樂福、新華都、冠超市等零售企業在全國各地也接連關閉了不少門店。
新華都在2022年先後關閉福州城區的福新店、華林店、和州高新區的信通中心店等三家門店。2022年5月16日,位於奧體板塊的冠超市福州陽光奧體店宣布停業。
同年6月30日,家樂福寶龍店正式停止對外營業,也意味著這一零售業巨頭全面撤出福州市場。2023年3月,家樂福廣州康王店又發布了關店告示,於3月31日停止營業。5月,因拖欠商場租金及其他費用,家樂福廣州百信廣場店又被物業要求搬離場地。
據統計,永輝超市三年閉店近400家,家樂福從2019年至今關了100多家店,沃爾瑪2021年至今也關了超過45家店,一些仍在營業的超市也面臨顧客減少、生意冷清的挑戰。
在線上零售業的衝擊下,實體零售業的發展受到了嚴重挑戰。
如今各大實體超市早已「物是人非」,不僅僅是年輕人,就連老年人也開始用上了網上購物。
畢竟網購的送貨上門,實在是令人難以拒絕,價格也是碾壓各大超市。如果沒有改良經營策略真是難免要走下坡路了。
商超大賣場的商業模式已經改變,一般的商業配套不全,吸引人氣不夠落寞是意料之中。
對於商場、超市來說,為順應市場需求,開店、閉店是很正常的現象,即便關店也是自然的市場淘汰。
05
不要再說家樂福、華潤萬家是被網際網路打敗的了,不要再說大型超市沒有發展潛力了,活生生的例子就在眼前,比優特、大潤發、山姆,哪個也沒見人少。
眾多傳統商超不得不選擇「斷臂求生」,學習新技能,發力倉儲折扣店、會員店、社區到家等業態模式,滿足目標客群不同的生活所需。
此外,直播成為實體超市線上零售渠道的補充,多形式的特有商品、自有品牌開發也成為超市發展的新賽道。
早年,大賣場多布局在城市核心區,且租期多在十年以上。然而,如今的租金早已經遠遠高於當年水平,使得坪效不高的大賣場經營已經不再適宜。
面積較大的超市業態所面臨的壓力就比較大,縮減面積,減少SKU,提高坪效的輕量化發展已經成為超市行業轉型的重點。
面積較小,面積在300~500平方米的精品超市或社區超市是未來超市轉型的方向之一。
此前華潤萬家曾表示,2023年,萬家計劃在大灣區布局40家萬家LiFE,分布廣州、深圳、東莞、惠州、珠海、中山等市。
最近幾年,大肆關閉門店正是華潤萬家剝離資產「瘦身」自救!
除了「瘦身」以外,華潤萬家最近還被曝管理架構調整,壓縮管理層級。
經歷過一系列的改革過後,「超市一哥」華潤萬家,能否重回千億營收呢?