示意圖。中國工商銀行一家北京分行。
近年來,銀行卡被凍結、轉帳限額調低等類似事件大量出現,時常成為中國網民吐槽的熱點。今年7月以來,來自浙江、山東、山西、河北、遼寧、貴州等地的多家銀行發布公告稱,調降部分客戶的非櫃面渠道交易限額。
近日,王女士在社交媒體上「吐槽」說,「突然發現,我轉帳額度被降低了!給我媽轉大額轉不了了……」多位網友表示,最近也有被「降額」的經歷。而「交易限額被調降」的相關話題,也成為了近期的熱搜話題。
有網友稱,自己用了20年的銀行卡被限額5,000元;有網友支付房租時發現帳戶非櫃面支付日累計金額上限為1,000元,交房租都不夠;還有一些網友表示,限額成功遏制了他的消費衝動,有人稱,「一想到提額還要去營業廳,就不想消費了」。
上海的蘇先生就有類似遭遇。據界面新聞報導,蘇先生在沒有得到事先通知的情況下,工資卡每日轉帳限額被下調到500元。蘇先生打電話給網點,工作人員解釋說,這是為了保證卡內的資金安全和反詐騙。
「之前也有其它銀行卡有類似情況,但多數都是使用較少的銀行卡,工資卡日常使用比較頻繁,而且馬上就要還房貸了,不能理解銀行在客戶不知情的情況下限制工資卡額度,如果急用錢的時候該怎麼辦?」蘇先生非常不理解。
而北京的王女士也遇到類似情況,她在需要歸還消費貸時才發現,銀行帳戶轉帳限額被調低了,只能單筆轉帳5,000元,且每日限額2萬元。「卡里有錢卻轉不出去,貸款差點逾期。」
據《中國證券報》12日報導,7月以來,來自浙江、山東、山西、河北、遼寧、貴州等地的多家銀行發布公告稱,調降部分客戶的非櫃面渠道交易限額。
談及調降緣由,多家銀行表示,為加強個人銀行帳戶的管理,降低客戶資金損失的風險,同時也是為了落實監管部門關於個人銀行帳戶實行分類分級管理的要求。
另據《證券日報》報導,今年以來,中國銀行、華夏銀行、江蘇銀行等銀行都對非櫃面渠道支付交易限額進行了調整。對於下調原因,上述銀行在公告中解釋稱,降低非櫃面渠道的交易限額是為治理電信網絡詐騙等。
銀行儲戶取款2萬以上需警方同意
就在一個月前,有網友發布視頻稱,其母親攜帶了銀行卡、身份證等證件,前往長春市吉林銀行取款,總金額不到10萬元。被銀行告知需派出所同意才能辦理,派出所審核後,才在銀行窗口成功轉帳。
據極目新聞報導,吉林銀行支行的工作人員確認了上述消息,根據轄區派出所要求,取款2萬元以上,需支行工作人員向派出所報備,派出所對客戶帳戶核實後,才可取款。該工作人員還稱,這主要是為了防電信詐騙。
近期,中國多家銀行營業點出現取款難問題,引發儲戶不滿,甚至出現打砸銀行營業廳事件。
今年1月,河南省平頂山市一女子表示,親姐姐給自己轉帳,讓取出5,000元過年包紅包用,結果在中原銀行取錢時被刁難。這一話題衝上微博熱搜。
據九派新聞報導,當事人王女士說,剛開始工作人員讓下載反詐App,感覺還挺負責任的,問啥自己答啥。但到後面就有點過分了,問姐姐在哪上班,以前在哪上過班,還讓證明是自己親姐,後來讓她直接和姐姐通話,看了聊天記錄還是不讓取。
報警後,前前後後用了近2個小時才將錢取出來。
另據海報新聞報導,江西一女子在某社交平台上發文稱,拿10萬元現金去銀行存個定期,沒想到銀行工作人員問她這錢是從哪裡來的。
女子稱,她當時心想,你管我錢哪裡來的,直接按我說的辦理不就完了嗎?搞得這錢是我偷來搶來的一樣。她問工作人員問這個幹嘛?之前存現金也沒被問過。工作人員回應稱,這是銀行的規定。
(視頻:小姐姐吐槽工商銀行,自己的錢不讓取。)