上海市寶山區月輝路168弄中鐵北宸名庭小區的多位居民向「新民幫儂忙」求助，2年多來，小區部分居民樓外牆脫落、居民樓內天花板掉落、地下車庫潮濕發霉隱患叢生、消防登高作業面竟被電動自行車占得滿滿登登……
面對樓外樓內「頭頂懸雷」、地下地上「危機重重」的狀況，居民們整日裡是「心驚肉跳」，雖然一而再再而三地向物業發出訴求，但問題始終沒有得到任何解決。
頭頂懸雷
心驚肉跳
居民劉女士告訴新民晚報記者，中鐵北宸名庭小區共分為三期，第三期於2019年交房，整個小區住有1000多戶居民。
在居民們的指引下，記者來到小區34號居民樓。抬頭看去，大樓高層的外牆上已有多處開裂，還「翻卷」出大塊牆體，懸在半空是「搖搖欲墜」。
要是砸下來的話，真是性命交關啊！阿拉現在走進走出，心裡是慌得勿得了，眼睛直往上頭看，生怕就攤上大事了……
外牆脫落「翻卷」
採訪中，據居民們講述，出現險情後，他們一次次找到物業，卻總是毫無結果。
伊拉是一隻耳朵進一隻耳朵出，根本就沒人理睬。
記者走進34號樓，舉目望去，天花板上「禿」了大約2平方米左右，牆體脫落後，已然露出灰色的混凝土。居民們稱，這些牆體厚度達3厘米至5厘米。
掉落下來的粉塊，重量還是蠻結棍的。就在阿拉的家門口，想想都怕……
居民樓內頂部牆面大量脫落
而34號樓的情況在小區內並非個例，27號樓至35號樓的外立面和樓內天花板也已是「滿目瘡痍」。記者步入小區二期27號一樓，大面積牆體和瓷磚剝落後，留下了明顯的色差。
物業到現場來看過，但是從來沒派人來修補過。
觸目驚心
髒亂不堪
小區地下車庫的「慘不忍睹」，也讓居民們是連聲抱怨。記者剛踏入小區二期的地下車庫，陣陣濃烈刺鼻的霉味撲面而來。環顧四周，牆體和地面出現多處霉斑，部分牆壁發泡起皮。消防門上也是霉跡斑斑，幾乎三分之二以上的表皮完全脫落，露出黃褐色的木頭，散發出陣陣腐敗的惡臭。
今年梅雨季，地下車庫嚴重回潮，地上滑得要命簡直都沒法走路，有不少老人和孩子都跌倒摔跤了。
地下車庫牆體發霉脫落
小區二期通往地下車庫的電梯旁有一個帶電開關，電線直接暴露在外，存在漏電和觸電風險。居民們說，這件事他們向物業講了一遍又一遍，到頭來一樣是「不了了之」。
走遍整個小區後，記者發現，每幢居民樓前都有對應的消防登高作業面。放眼望去，消防部門用黃色油漆劃出的「登高線」完全被「視若無睹」，早已淪為非機動車的「露天停車庫」，數十輛電動自行車將消防通道堵了個水泄不通。眼前「觸目驚心」的亂象讓居民們是憂心忡忡。
物業該管的都不管，大家是有樣學樣，萬一出了事情，消防車、救護車都開不進來，阿拉的生命安全還怎麼得到保障？！
多輛電動自行車將消防登高面占去
踏入小區公共休閒區域，本應供居民休息坐的長椅「殘破不堪」：椅面已明顯損壞，木頭甚至從中間斷開。幾名幼童正在附近奔跑，家長見狀立即攔住，生怕他們坐到長椅上去，造成安全事故。
阿拉在業主群里無數次讓物業公司趕快維修。沒想到，修個椅子這麼簡單的事情，竟然還要拖這麼久。
長椅破損
沿著步道前行10米左右，只見綠化帶內的草木是「野蠻生長」，沒有任何打掃、修剪的痕跡。枯枝碎葉四處散落、垃圾雜物遍地皆是、蒼蠅蚊蟲漫天飛舞。面對此情此景，居民劉先生是連聲嘆息：
我剛搬到小區時，許多人都會到這裡散步、健身，現在大家是來都不想來。幾年的光景，環境髒亂、管理缺失到如此境地，實在是讓人匪夷所思。
小區整改
何時落地
記者與小區物業取得聯繫。相關負責人反饋，由於小區還沒有成立業委會，維修資金一時無法動用，導致居民的相關訴求遲遲無法推進。物業方面已記錄並整理了小區內目前存在的各種問題，會與居委會、開發商協調溝通，推進解決。
對於這樣的回覆，居民們直言，這樣的搪塞之詞，他們聽得「耳朵都快磨出老繭了」。
做好小區的日常管理本來就是物業公司的應盡之責，物業不要總是光打雷不下雨，應該儘快拿出一個整體可行的方案，為阿拉真正辦點實在事。
記者又將居民們的急難愁盼告知了小區所屬的政府部門。相關負責人承諾，將通知並督促小區物業全面排摸安全隱患，儘快落實整改措施，爭取讓小區早日恢復有序管理狀態。
1000多戶居民到底何時能夠安居宜居？記者將繼續關注。
