近日，一位乘坐西捷航空（WestJet）的亞裔女乘客表示，她在該航司的航班上遭遇了「無休止的辱罵和騷擾」——導致她目前一直生活在恐慌之中。
這位女乘客名為查麗特·鍾（Charlet Chung），是一名亞裔女演員。這段糟糕的經歷發生在她從溫尼伯飛回洛杉磯的航班上。
上周末，她將視頻發布到TikTok後迅速走紅，吸引了超400萬人圍觀。
她在Instagram上的聲明中寫道：「在過去8年裡乘坐的近200次航班中，這次西捷機組人員和兩名乘客讓我經歷了『最令人痛苦和被侮辱』的經歷。」
後排乘客推擠座位20分鐘
鍾女士表示，事情始於登機過程，當時坐在她後面的乘客連續20多分鐘不停地敲打和推擠她的座位。
「整個過程中我都保持耐心，但在所有人都坐好後，我透過座椅間隙看了一眼，想看看推我座椅的是大人還是小孩，」這位洛杉磯的演員稱，儘管她沒有說一句話，但後排的乘客卻突然暴怒，對她吼道：「滾開！」
圖源：Daily Hive@Instagram
圖源：TikTok
鍾女士回應道：「Sorry？你剛才叫我滾開？」這時引起了空乘的注意。
鍾女士說她很高興空乘過來，於是向其求助，但那名後排乘客否認了罵人和踢她座椅的行為。
不幸的是，空乘卻站在後排男子那邊。
「接下來發生的是4個半小時的情感和精神折磨，全都是由西捷機組人員帶來的。」她在Instagram上寫道。
圖源：TikTok
空乘對鍾女士說：「你有什麼問題嗎？需要打開艙門嗎？」
當鍾女士重申她不喜歡被後面的男子謾罵時，空乘卻開始變得不耐煩，並讓她移到過道另一側的座位。
鍾女士表示，當時她認為換座位是空乘的建議，而非強制命令。由於後排乘客推椅子的行為已經停止，所以她認為坐在原位也是可以接受的。
然而，當她拒絕換座位的建議後，空乘憤怒喊道：「那就這樣吧！我讓你換位子你不換，我只能讓機長把你趕下飛機了！」
「因為我還要照顧孩子，所以我不得不保持安靜，並服從空乘的安排。」鍾女士在Instagram Reel中解釋道。
與西捷空乘發生爭執
鍾女士表示，她聽到空乘在和機長通話時，將她描述為——「需要被趕下下機的大麻煩」。
在TikTok視頻中，自稱名叫Tricia的空乘表示不想再聽到鍾女士重複「滾開」之類的詞。但鍾女士則表示她只是複述了後排男子的話。
「如果你繼續說這些詞，我們可以把你趕下飛機，」空乘對她說道。
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「那你會對他說同樣的話嗎？」鍾女士問道。
「他現在看起來很配合。我什麼都沒聽到。」空乘回應道。
鍾女士表示，該空乘與那名男子和他的妻子交談時態度「很友好」，甚至還向他們道歉。
隨後，空乘堅持認為鍾女士「咄咄逼人且非常無禮」。
「為什麼我要被責備？他踢我椅子，我只是回頭看一眼，只是想看看什麼情況，他卻叫我『滾開』。我覺得你是有偏見，這是歧視。」鍾女士反駁道。
整個飛行過程遭到威脅和騷擾
鍾女士表示，在整段飛行的剩餘時間裡，西捷的機組人員不斷「隔離」和「騷擾」她。例如，其他空乘在提供餐食時對她態度「粗魯」，還「監視」並嘲笑她。
TikTok視頻最後顯示，鍾女士收到了一張通知，上面寫著——她可能會因「語言攻擊」和「錄影」而被逮捕。
鍾女士表示，她分享自己的故事是為了讓有過類似經歷的人們知道他們並不孤單。
「我們要麼被迫保持沉默，要麼覺得不該製造麻煩，尤其是亞洲人和女性，常被認為不敢發聲，性格柔弱。」
鍾女士說，她還沒有完全從這次經歷中恢復過來，目前正在接受心理治療，因為她一想到這件事就會產生恐慌。
大批網友表示支持
成千上萬的網友在她的帖子下方表達支持。
「看到這個視頻真讓人憤怒。我希望你能得到公正的對待。」一名網友寫道。
「西捷，真是可恥……這完全無法接受。」另一位網友評論道。
鍾女士在周二告訴Daily Hive，至今尚未收到航空公司的回覆。
最終，她喊話道：「西捷，你必須改改了。」
