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AI於勞動者:福音還是危機?

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對於一個女海員來說,關於女性的偏見在船上會直接變成一種打擊、一種排擠。不止一次,當故障的警報響起,陳語得到的指令是原地待命,「你留在工作間」。這裡倒有空調,但她無聊得只能打掃衛生,沮喪得不想說話。另一個中國00後女輪機員也發現,帶教的大管輪好像不喜歡派任務。後來她從另一個實習生嘴裡,聽到帶教在飯桌上吐露的真實想法,自己不會主動教女孩,「反正她以後應該也不幹這行」。

工勞小報|AI於勞動者:福音還是危機?

01茶話會 AI於勞動者:福音還是危機?

人工智慧(AI)這幾年就像一陣旋風,吹進了我們的生活和工作,既帶來了便利,也掀起了一些波瀾。有人覺得它是大救星,能讓工作效率飛起來,甚至暢想擺脫996;有人卻擔心它搶飯碗、加壓力,還順便帶來隱私和倫理的麻煩。

我挺好奇,你或身邊人的行業有沒有因為AI變得不一樣了?有個朋友用AI寫代碼,本想提高效率可以多摸魚,結果任務量翻倍,差點沒崩潰。對有些人來說,AI是效率神器,但對另一些人,它可能是崗位「終結者」。比如,2023年,遊戲原畫師和翻譯員因為AI工具被裁了不少;再比如,2025年,有公司直接讓AI接管了95%的客服崗,人工幾乎沒戲。我有時候會想,為什麼技術進步了,有些人卻更忙甚至失業了呢?

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AI的確強大,但它也帶來了不少糟心事,比如,AI客服擠掉人工崗不說,有時候還氣得人想砸鍵盤;AI背後的數據標註師的重複低薪勞動,像流水線上的螺絲釘;外賣員被AI監控,連喘口氣的時間都被榨乾。我認識的一個外賣員,他就曾抱怨:AI調度是方便了客戶,可他每天單價被限制,還連休息的時間都沒了。有人用AI賺得盆滿缽滿,而大量低薪崗位的勞動者卻被AI取代,貧富差距越拉越大;監控和壓力總落在打工人身上,卻很少約束那些定規則的人。這些現象讓人忍不住懷疑:AI到底是來幫我們的,還是在某些方面讓我們更累了?你身邊有這種被AI「壓榨」的例子嗎?

工作間隙,為自己端杯茶,放開思緒。這一期,我們來聊一聊AI對勞動者的影響,從你自己到身邊人的工作和生活,你認為AI給我們帶來了什麼?AI本身是中立的工具,但它咋用、幫誰忙,好像總離不開社會的大背景。從上面的新聞來看,AI成為了裁員機器、監控狂魔,而且承擔著一切苦果的總是普通勞動者。勞動者的日子似乎沒有因為AI的應用而變得如想像中一樣美好,你覺得背後到底是什麼在作怪?更重要的是,面對這些威脅,我們該怎麼辦?是等著被AI「統治」,還是想辦法讓AI或者新技術真正為勞動者服務?這些問題沒有標準答案,但你的想法和經歷特別重要,歡迎你的評論。

本期茶話會收集至3月23日。參加本次茶話會,請填寫問卷:https://forms.office.com/r/a1VpJWNirN

02法律與維權

拒絕調崗被辭退,法院判決:公司違法

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陳麗如入職深圳某珠寶公司,擔任貨品管理員。後公司因自媒體帳號營運崗位空缺,要求她兼職該項工作。遭拒絕後,公司請求其「臨時幫忙」一段時間。兩個月後,公司再次要求她兼職,再次被拒絕。事後,公司以「不服從公司合理工作安排」為由,解除雙方勞動合同。庭審中,公司辯稱員工曾群里回復「收到」並履行新任務,應視為默認調崗。但法院認為,合同約定的貨品管理與自媒體營運性質迥異,且新任務影響工作量和薪酬,屬於未經協商的單方調崗,最終判決公司違法。‌‌

在實際工作中,企業為節約人員成本,方便靈活管理,會要求勞動者調崗、兼職或者臨時幫忙,但這些要求往往超出原有合同的範圍。勞動者需注意:核查合同,明確職責邊界,拒絕不合理任務;協商一致,崗位調整需雙方同意,單方決定無效;留存證據,通過郵件、微信或錄音記錄反對意見;主張權利,若遭違法調崗或解僱,可依法索賠或訴訟。閱讀原文

03資源推薦

書籍:《春去東回》

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本書是脫胎自作者碩士論文的一本民族志,主要由涼山彝族農民工在新疆棉田與涼山故土之間的「往」和「返」兩部分生活構成。作者本人也是涼山彝族,田野調查紮實且飽含情感。通過深入調查,作者提出了以下問題:彝族打工者為什麼選擇新疆而非沿海?為什麼是新疆,而不是沿海城市容納彝族打工者?往返於新疆與涼⼭的彝族農民工的⽣活,對我們理解當下中國的⼈⼜流動現象有哪些啟⽰?在固有的城鄉二元結構之外,鄉村與鄉村之間,主體民族與少數民族,以及少數民族與少數民族之間的張力,構成了窺探中國當代市場經濟運轉模式的一個切口,邊緣是如何支撐起中心?又如何被中心抑制?在不斷的流動中,邊緣如何建立、維持自己的尊嚴?

04工運談改革開放後中國工人史札記

本期工運談休刊一期。本版塊自2023年9月開始,以時間為軸,以各類工人群體意識發展、組織狀態、行動方式為主線,梳理1978年改革開放至今,公有制解體及私有經濟建立發展過程中工人身份、處境變化,及相應的重要背景環境和事件過程等等。我們希望通過一段時間的連載,能夠描繪出中國在發展資本主義市場經濟的過程中,所形成的工人階級的面貌和行動的大概輪廓,幫助我們理解過去發生了什麼,又在哪些因素的影響下走到了今天。歡迎讀者朋友參與進來,提供材料、提出問題、補充觀點等。歡迎新加入的讀者點擊閱讀:《改革開放後中國工人史札記》

05圖片故事

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因交通事故頻發,山東東營區多名環衛工人在公廁外祭拜。環衛公司不落實安全保障,卻用這樣的方式要求工人「把安全放在心上」。

06勞動碎語

多個貨運平台司機反映,他們辛苦往返數百公里、上千公里完成訂單,卻被貨主拖欠費用,甚至拉黑聯繫方式。司機們說,拖欠的費用多則數千元,少則十幾元,最長的拖欠了半年以上。從司機提供的信息看,主要都是一些貨到付款的訂單。在卸貨之後,客戶就以種種理由拖欠付款。而一些司機為了要帳更是極盡「卑微」,只能小心謹慎地「提醒」客戶,生怕被拉黑,從而導致損失不可挽回。

來自《大量被逃單,貨運網約司機要帳不該只靠「說好話」》

老闆總會在我快要把手頭上的事完成之際,派下更多的工作,永遠也做不完,但也不是都急著要,就像一堆精準控制重量的雞毛,不至於把我壓死,但壓得我喘不過氣來。

來自《中國人平均每天只需工作3.5小時……你被平均了嗎》

對於一個女海員來說,關於女性的偏見在船上會直接變成一種打擊、一種排擠。不止一次,當故障的警報響起,陳語得到的指令是原地待命,「你留在工作間」。這裡倒有空調,但她無聊得只能打掃衛生,沮喪得不想說話。另一個中國00後女輪機員也發現,帶教的大管輪好像不喜歡派任務。後來她從另一個實習生嘴裡,聽到帶教在飯桌上吐露的真實想法,自己不會主動教女孩,「反正她以後應該也不幹這行」。

來自《女海員日記:在髒話、偏見和性騷擾中生存》

車企門口建築工:中國西北某地農村人,將近五十歲,施工隊做電工,工資三千五到四千,10月至次年2月沒有活時回家做農活(比如打柴做燃料);租房在某地一月六百,吃飯一天五十;近期行情不好,疫情期還可以;妻子在家種藥材,勉強維持生活,兩孩子,一個是民辦二本,學費一年兩萬(讀了兩年大專出來發現找不到工作),另一個大學畢業找不到工作,未來沒有什麼打算。

來自《北方某大城市勞務市場調研情況匯總》

責任編輯: 李安達  來源:工勞小報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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