2025年8月28日，上海地鐵2號線又出故障乘客就醫、通勤嚴重受阻。（網絡視頻截圖）
8月28日，上海地鐵2號線又出故障，多站列車異常滯留，乘客抱怨就醫、通勤受阻，並耽誤了坐飛機和火車，引發關注。
當日，眾多上海網友在社交平台發帖稱，地鐵2號線出了問題，有的站停十多分鐘，「40分鐘僅開兩站」，「什麼情況啊，一動不動」，「到底什麼問題呀？一直廣播因故將稍作停留，到一站停半天」，「沒完沒了，每站停半天！一小時了，就走了2站！能不能修好了？」
網友上傳視頻顯示，靜安寺站至中山公園站下行方向因車門故障，裡面的人出不去，外面的人進不來，停了十多分鐘了，警報一直在響。
有乘客抱怨，「我真服了，我坐不上飛機你們會賠我全部的行程費用嗎」「這讓趕路的人怎麼辦！」「搞什麼啊，為什麼不動啊，我要去醫院」。「20:40到淞虹路進站，結果21:30才到南京西路，早知道這樣，直接在公司多坐一會兒等搭計程車了」。
上海地鐵表示已介入處理，但未明確恢復時間。
上海地鐵2號線被稱為上海最繁忙線路，從浦東國際機場站至國家會展中心站，全長64公里，共31座車站（含在建蟠祥路站）承擔通勤、機場接駁及旅遊功能，早晚尖峰時段，客流非常擁擠。
今年以來，上海地鐵已經多次出現故障，8月25日早上上海地鐵5號線設備故障，東川路至閔行開發區區段發車班次間隔延長。
8月19日，上海軌道交通1號線人民廣場站出現煙霧，人民廣場站上下行部分列車跳停。
7月14日晚，上海地鐵1號線發生故障，緊急制動，車廂內照明熄滅，一片漆黑。部分乘客反映聞到焦糊味，並陷入短暫恐慌。
2月8日早晨，上海地鐵浦江線發生故障導致列車營運延誤，不少早高峰上班市民受到影響。
