談及中國電商，不得不提及「內卷」，「內卷」是一個近年新崛起的辭彙。「內卷」的英文是「involution」，從「evolution」演變而成。大概意思是「拼命努力卻無法跳脫競爭與內耗。
中國電商市場雖然龐大，但是其最大賣點就是「賤物鬥窮人」（廣東話俚語，大概意思有兩個：東西再便宜，窮人也未必能買得起；經濟不景氣，商家為增加銷量，割價促銷）。
中國電商的生態環境就是以平價、量多作招徠，吸引買家下單。而要作到這一種效果，整個產業鏈由廠商到物流，不管是成本還是利潤都要壓榨得乾乾淨淨，務求以量取勝。
如前文所說，中國電商產業一度被視為「改革開放以來最大紅利」，催生出如阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商等科技巨頭。在這種生態環境下，多個電商平台為求能保住自己在市場占有率。自然要向廠商、物流公司施壓，逼迫他們以更低價格、更高效率去完成出貨與配送。供應商為迎合平台要求，被迫壓縮人力成本、偷工減料，甚至冒險使用不合格原料，只為在這場「低價競賽」中成為倖存者。
這種惡性循環，正是「內卷」的典型寫照。在2025年的中國電商市場，這種內卷不僅沒有緩解，反而在中美關稅戰和國內反內卷政策的夾擊下，變得更加嚴峻，逐漸成為壓垮中國經濟的最後一根稻草。
曾經的最大紅利，變成極度壓榨、毫無溫度的「成本地獄」
中國電商的崛起，本是依託於龐大的國內市場，以及高效率的供應鏈系統。淘寶、天貓，京東等電商巨頭將物流一體化、抖音直播帶貨等，都曾被視為創新典範。然而，為了爭奪市場份額，這些平台紛紛推出「最低價保證」、「僅退款不退貨」等政策，表面上看似惠及消費者，實則將壓力層層轉嫁給上游廠商和下游物流企業⋯⋯
廠商為求有生意，不得不壓縮原材料成本、使用劣質材料，甚至拖欠工人薪金；物流公司則在「9塊9包郵」的極限下，犧牲員工福利和安全標準。
中國電商天貓等電商紛紛推出「最低價保證」等政策，將壓力層層轉嫁給上游廠商和下游物流企業。圖為上海一處地鐵站內的天貓廣告。資料照。
根據2025年數據顯示：中國電商平台的平均利潤率已降至不足5%，很多中小商家陷入「不降價沒訂單，降價沒利潤」的絕境。這種內卷不僅導致產品質量下降，還引發了嚴重的通縮效應：消費者習慣了低價，導致整體消費意欲疲軟，經濟循環陷入停滯。
支撐整個電商生態的中小企廠商正陷入倒閉潮
珠三角、長三角地帶曾是全球最繁忙的工業樞紐，如今卻頻頻傳出工廠關門、產線停擺、工人欠薪的消息。
根據《日經亞洲》報導，2024年，單是廣東省的東莞市，就有超過4,300間註冊製造商登記倒閉，涉及廠商涵蓋五金、玩具、鞋類等電商倚重品類。
過去支撐淘寶、拼多多「百貨齊全、價格低廉」神話的供應鏈，正一條條斷裂。
究其原因，不只是訂單減少，更是整個國內經濟信心的崩解。當國內需求不振、出口亦受國際政治與成本轉移影響，企業自然不敢擴張甚至難以維持現金流。大量代工廠與貼牌企業在內外夾擊下「熄火」，讓中國電商的成本優勢不再。
曾經的「中國製造+電子商務」一度被視為中國崛起的雙引擎，如今卻同時面臨熄火的命運。電商業所代表的，不只是經濟模式的危機，更是整個中國社會信心的縮影。
